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ANTITRUST MULTA TELEPASS
ANTITRUST MULTA TELEPASS
11 novembre 2016

Si è chiuso con una multa di 200.000 euro, il procedimento avviato dall’Antitrust nei confronti di Telepass S.p.A., per aver attivato il nuovo servizio di assistenza “Opzione Premium” che prevede dal 1° gennaio 2017 il raddoppio del canone, senza chiedere prima il consenso all’utente. Telepass aveva comunicato ai consumatori una proposta di modifica unilaterale del contratto, la quale tra l’altro non specificava in modo chiaro il contenuto e la natura del nuovo servizio, inducendo molti utenti a ritenere che se avessero esercitato il diritto di recesso non avrebbero più potuto procedere al pagamento automatizzato del pedaggio autostradale. Telepass ha anche contravvenuto all’art. 65 del Codice del consumo, per i contratti sottoscritti a decorrere dal 13 giugno 2014, per i quali è fatto obbligo ai professionisti prima di un servizio che comporti un pagamento supplementare di ottenere dal consumatore un consenso esplicito e consapevole. La sanzione di soli 200mila euro tiene conto del fatto che Telepass da dicembre provvederà a cambiare la procedura.



 

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