login  Login  
Password dimenticata?
Facebook   Twitter   YouTube   Feed RSS
 
 
 

aree tematiche

 

Noi per te

 

I nostri servizi

 

Servizio civile nazionale

 

Ti vuoi informare

 

Centro di prevenzione usura

 

Centro Europeo Consumatori Italia

 

 

telecomunicazioni / tecnologia > telefonia

STOP ALLE TARIFFE DI ROAMING NON CONFORMI AL REGOLAMENTO EUROPEO
STOP ALLE TARIFFE DI ROAMING NON CONFORMI AL REGOLAMENTO EUROPEO
06 settembre 2016

E dopo Tim e Wind parte anche per H3G il procedimento sanzionatorio da parte dell’Agcom per il mancato rispetto delle disposizioni europee in materia di tariffe del servizio di roaming al dettaglio.


I procedimenti prendono le mosse dall’attività di vigilanza dell’Autorità sulla corrispondenza delle tariffe applicate dagli operatori mobili ai consumatori italiani, per i servizi fruiti all'estero. Dalle verifiche effettuate è emerso che gli operatori TIM, WIND ed H3G non rispettano le prescrizioni europee del Regolamento UE 2015/2120.


Tale Regolamento, in vista della tariffa unica europea (roam like at home) in vigore dal 15 giugno 2017, individua infatti un periodo transitorio in cui l’operatore è tenuto a rispettare un tetto massimo del costo di roaming (oltre la tariffa nazionale) da applicare al consumatore quando utilizza il cellulare in altri paesi dell'UE per telefonare, inviare un messaggio o collegarsi online. I procedimenti sanzionatori adottati da AGCOM comportano per gli operatori l’obbligo di dimostrare la cessazione della condotta contestata e l’avvio delle procedure di rimborso agli utenti danneggiati.

 

Share |
 

 

contenuti correlati

  • in primo piano
  • eventi
  • video
TELEFONIA, NESSUN COSTO PER CHIUDERE CONTRATTO
Il recesso da un contratto stipulato con operatori di telefonia non può comportare costi, “comunque denominati e neanche indiretti”.  È quanto chiarisce una sentenza del Tribunale...
 
DIVIETO DI VOLO PER LO SMARTPHONE SAMSUNG GALAXY...
Dopo il divieto di inserirlo nel bagaglio in stiva, dal 15 ottobre, lo smartphone Samsung Galaxy Note 7 non potrà essere portato neanche a bordo. Il divieto vale in primis per le compagnie...
 
CASO WHATSAPP-FACEBOOK: IL GARANTE APRE...
Il Garante per la protezione dei dati personali ha avviato un’istruttoria a seguito della modifica della policy effettuata da WhatsApp a fine agosto che prevedeva la messa a disposizione di...
 
Archivio >>
05 settembre 2016 | internet
LUNEDI' 5 SETTEMBRE
Evento finale del progetto europeo Sypcit Per il  PROGRAMMA CLICCA QUI 

21 luglio 2015 | telefonia
MARTEDI' 21 LUGLIO
Adiconsum a Radio Articolo 1         Martedì 21 luglio, Adiconsum parteciperà in diretta dalle ore 11.30 a Radio Articolo 1 per parlare di tariffe...

03 giugno 2015 | telefonia
MERCOLEDI' 3 GIUGNO
Adiconsum a Radio Art. 1 Mercoledì 3 giugno, alle opre 11.45, Adiconsum interverrà a Radio articolo 1 per parlare delle telefonate commerciali aggressive (telemarketing)

Archivio >>
15 luglio 2016 | internet
Furto d'identità: naviga in sicurezza con...
Vuoi navigare in sicurezza col tuo smartphone? Scarica l'App MP-Shield e scopri le sue potenzialità guardando il video tutorial

09 febbraio 2015 | telefonia
Smaltimento Cellulari
Cellulare Obsoleto? O non funzionante?? Guarda il Video

15 gennaio 2014 | telefonia
VICENDA BIP MOBILE
Dal 30 dicembre 220.000 utenti di Bip Mobile, l'operatore telefonico virtuale, sono senza linea telefonica. Ecco cosa devono fare per far valere i propri diritti. Per dubbi, chiarimenti ed adeguata...

Archivio >>
Informazioni e Tutele

 

Progetti & Iniziative

 nessun progetto presente