Sei diventato beneficiario di una polizza vita di
cui eri a conoscenza (oppure non eri a conoscenza) per decesso del contraente o
per scadenza naturale della polizza oppure non hai potuto accedere ai
precedenti rimborsi per mancanza dei requisiti richiesti? Questa notizia può
esserti utile.

Il Ministero dello Sviluppo economico, infatti, ha emesso
il 5° Avviso per la  presentazione delle
domande di rimborso parziale delle polizze vita c.d. “dormienti”. Le somme
relative alle polizze dormienti non liquidate infatti, dopo il termine di
prescrizione, che è di 10 anni, vengono trasferite dagli intermediari
(compagnie di assicurazione, banche o altri soggetti che esercitano le polizze
vita) al Fondo Rapporti Dormienti, presso la Consap, la concessionaria dei
Servizi Assicurativi Pubblici, che lo gestisce.

Per entrare in possesso di queste somme giacenti
presso il Fondo, gli aventi diritto possono presentare la domanda di rimborso
parziale (60%).

4 sono i requisiti che gli aventi diritto devono
soddisfare per il 5° Avviso:

1.  
l’evento
che determina il diritto di riscossione del capitale assicurato, che sia la
morte dell’assicurato o l’avvenuta scadenza della polizza, deve essere avvenuto
dopo la data del 1° gennaio 2006

2.  
la
prescrizione del diritto a riscuotere deve essere intervenuta prima del 1°
gennaio 2011

3.  
il
rifiuto, da parte dell’intermediario, ad erogare la prestazione assicurativa
per effetto della prescrizione con trasferimento delle somme al Fondo

4.  
non
aver ricevuto alcun rimborso parziale in occasione dei quattro precedenti
Avvisi.

Documentazione
da allegare alla domanda

Ø  Copia del documento di riconoscimento
dell’avente diritto

Ø  Copia del codice fiscale

Ø  Copia della polizza vita o in mancanza una
dichiarazione dell’intermediario indicante il contraente, l’assicurato e il
beneficiario della polizza

Ø  L’originale dell’attestazione rilasciata
dagli intermediari conforme al modello pubblicato sul sito della Consap. Questa
attestazione essendo un originale non può essere inviato via pec, ma tramite
raccomandata A.R. o con plico a mano.

Quando
presentare la domanda

·     
Dal 1°
marzo 2017 al 30 aprile 2017. Al di fuori di tale periodo, le domande saranno
rigettate.

Quante
domande si possono presentare

·     
Una
per ogni singola polizza.

Modalità
di presentazione della domanda

3 sono le modalità di presentazione della domanda:

1.  
Con
raccomandata A.R. indirizzata a: CONSAP Spa – Gestione polizze dormienti, Via
Yser 14, 00198 Roma

2.  
Con
plico a mano da consegnare a: CONSAP Spa – Gestione polizze dormienti, Via Yser
14, 00198 Roma, dal lunedì al giovedì dalle 8 alle 17, e il venerdì dalle 8
alle 13

3.  
Con
PEC (Posta elettronica certificata) al seguente indirizzo: consap@pec.consap.it

A quanto
ammonta il rimborso parziale

·      Massimo al 60%

Termini
dell’istruttoria delle domande

L’istruttoria delle domande si concluderà entro il
29 settembre 2017. Entro tale data dovranno quindi essere recapitati eventuali
documenti richiesti dalla Consap. Entro la fine di novembre 2017, la
concessionaria comunicherà la percentuale corrisposta (massimo il 60%), entro
dicembre 2017 chiederà al Ministero dell’Economia l’accredito della somma
complessiva da erogare, che verrà corrisposta agli aventi diritto entro i 60
giorni dal ricevimento dell’accredito.

N. B.: Sulle polizze vita dormienti, l’IVASS,
l’Istituto per la vigilanza sulle assicurazioni, ha avviato un’indagine per
rilevare quante sono le polizze non liquidate ai beneficiari e che si trovano
già prescritte o in via di prescrizione nelle casse degli intermediari. C’è poi
un altro problema da affrontare che è di carattere legislativo. In Italia
infatti per accertare l’accensione di una polizza vita bisogna accedere al
servizio “Ricerca copertura assicurative vita” dell’Ania (Associazione
nazionale fra le imprese assicuratrici). Parliamo quindi di un servizio di
carattere privato. L’IVASS propone di far accedere gli intermediari all’istituenda
Anagrafe nazionale della popolazione residente (ANPR) per verificare gli
assicurati che sono deceduti ed attivarsi nei confronti dei beneficiari.

Per
assistenza sulle polizze dormienti rivolgiti alle nostre sedi territoriali Adiconsum

Lo sportello dell’Adiconsum di Rimini ha assistito
una tabaccheria vittima di una truffa da parte di falsi operatori della SISAL,
il circuito attraverso cui è possibile pagare le bollette di luce, gas, acqua e
telefono, gli abbonamenti alle pay-tv, le ricariche dei cellulari e la ricarica
della PostePay.

L’esercente della tabaccheria riceveva una
telefonata  da un sedicente operatore
della Sisal che gli comunicava il mancato accredito di alcune ricariche sulle
PostePay da lui effettuate a carico di alcuni consumatori. Per rimediare al
presunto “errore”, il falso operatore forniva al rivenditore i numeri delle
PostePay da ricaricare con i rispettivi importi per un esborso importante. L’esercente,
dopo alcune verifiche, scopriva che invece nulla era dovuto e si rivolgeva all’Adiconsum
Romagna per rientrare in possesso di quanto ingiustamente versato.

Adiconsum Romagna presentava per conto della
tabaccheria truffata ricorso all’Arbitro Bancario Finanziario, vincendolo. L’Arbitro
ha disposto che l’intermediario SISAL rimborsi del 50% la tabaccheria.

La pronuncia dell’ABF è interessante perché conferma
anche che le piccolo aziende, quelle che occupano meno di 10 dipendenti, sono
equiparate ai consumatori e pertanto possono ricevere assistenza da Adiconsum e
dalle altre Associazioni Consumatori

Aveva acquistato un buono fruttifero postale il 23
febbraio del 2001 del valore di 1.000.000 di lire. Il buono fruttifero
riportava a tergo la seguente dicitura “l’importo
raddoppia dopo 9 anni e 6 mesi e triplica dopo 14 anni al loro delle ritenute
erariali. Se riscosso prima, matura gli interessi lordi del buono ordinario
meno mezzo punto”. Questi, in sintesi, i termini del contratto di
sottoscrizione del buono fruttifero postale della serie AF che legava un’iscritta
ad Adiconsum Romagna a Poste italiane. Al momento della riscossione, però, la
signora si sentiva dire che il timbro non era corretto e che non aveva quindi diritto
a riscuotere quanto riportato. Tant’è che alla signora venivano liquidati solo
671,79 euro.

La signora presentava allora reclamo a Poste
italiane che rigettava però le sue richieste. A questo punto si rivolgeva
all’Adiconsum Romagna per ricevere l’adeguata assistenza nella vicenda.
L’Adiconsum Romagna presentava per conto della signora ricorso all’Arbitro
Bancario Finanziario (ABF) chiedendo che venisse riconosciuta la liquidazione
degli interessi così come riportato sul buono.

L’Arbitro Bancario Finanziario appurato che le
giustificazioni addotte da Poste italiane non potevano essere applicate alla
vicenda della signora perché riguardanti un buono postale fruttifero della
serie AA1, invece che AF come quello detenuto dalla signora, disponeva quanto
segue nei confronti di Poste italiane:

·      
di
liquidare il BPF della signora secondo quanto riportato sul retro

·      
di
corrispondere l’importo di 200,00 euro alla Banca d’Italia per le spese della
procedura di intervento dell’ABF

·      
di
rimborsare la signora della somma di 20,00 euro spesa per la presentazione del
ricorso.

Se anche
tu sei possessore di un buono postale fruttifero o titolo bancario e ritieni di
non aver riscosso la liquidazione che ti spettava, contatta con fiducia le sedi territoriali Adiconsum
per ricevere l’assistenza del caso.

Hai presentato la dichiarazione di non detenzione
del televisore, ma sulla bolletta elettrica che hai appena ricevuto ti è stata
addebitata la prima rata del canone 2017 di 9 euro? Niente paura, è possibile
chiedere il rimborso di quanto addebitato, ma non dovuto. L’errore potrebbe
essere dovuto al fatto che pur essendo la scadenza di invio della domanda
fissata al 31 gennaio 2017, in realtà, per essere sicuri di non ricevere
l’addebito in bolletta, la dichiarazione di non detenzione andava presentata
entro il 20 dicembre.

Inviandola dopo tale data, le aziende energetiche non
hanno fatto in tempo ad emettere la bolletta senza ricomprendere il pagamento
del canone. Ora è necessario presentare una domanda di rimborso procedendo nel
seguente modo:

·      
scarica
il modulo, cliccando qui

·      
compilalo
inserendo i dati della bolletta ed in particolare:

Ø  il numero pod

Ø  il numero identificativo della
fattura

Ø  l’importo del canone che ti è stato
addebitato

Una volta compilato invialo secondo le seguenti
modalità:

·      via telematica
attraverso un’applicazione web disponibile sul sito dell’Agenzia delle Entrate
utilizzando le credenziali ottenute a seguito della registrazione ai servizi di
assistenza online FISCOnline (privati e piccole imprese) o Entratel (intermediari,
pubbliche amministrazioni, grandi imprese)

·      rivolgendoti agli
intermediari abilitati all’invio telematico come i Caf (centri di assistenza fiscale)

·      via posta tramite
raccomandata all’indirizzo: Agenzia delle Entrate, Ufficio di Torino 1, S.A.T.
– Sportello Abbonamenti TV – Casella Postale 22 – 10121 Torino

Attenzione:
assieme al Modulo va inviata anche una copia del documento di riconoscimento

Per ulteriori info, Adiconsum ha messo a
disposizione:

·      il numero di telefono 06 44170234 dal lunedì al venerdì dalle 9 alle
13

·      la mail: tivuoinformare@adiconsum.it

IMPORTANTE: Oltre al servizio sul canone tv, ti
ricordiamo che iscrivendoti online ad Adiconsum, a soli 5 EURO avrai diritto:

·      alla Prima Assistenza Telefonica chiamando il call Center al Numero
Verde 800 89 41 91 dal lunedì al
venerdì dalle 9 alle 18

·      alla newsletter settimanale di Adiconsum

·      alla newsletter del Centro Europeo Consumatori Italia

·      al bimestrale Adiconsum “Usi e consumi“.

Adiconsum Marche ha presentato 220 istanze di rimborso forfettario per
gli obbligazionisti subordinati di Banca Marche (in totale circa 1.100) e di Banca
Etruria per un valore totale di 8.685.000 euro.

L’istanza di rimborso poteva essere presentata al ricorrere di
determinati requisiti entro il 3 gennaio 2017 e dava la possibilità di ottenere un rimborso pari a
circa l’80% dell’importo investito.

Allo stato
attuale ne sono state liquidate 20, quindi appena il 10%, per un totale recuperato
alla data odierna di 708.520,00 euro

Il decreto
prevede il termine di 60 giorni dalla presentazione della domanda per
provvedere all’esame della documentazione e quindi arrivare alla conclusione
della pratica con il rigetto o la liquidazione del dovuto.

Il Fondo di
erogazione dei rimborsi forfettari riporta un ritardo di 30 – 45 giorni, dovuto
molto probabilmente alla mole di domande pervenute. In tutto sono 14.382 le
domande pervenute al Fondo interbancario di tutela dei depositi (FITD), di cui
al 31/01/2017, 3.503 liquidate, per un importo totale di 46,44 milioni di euro.

Adiconsum Marche fa sapere ai risparmiatori che si
sono rivolti all’Associazione che le posizioni vengono monitorate
quotidianamente ed i singoli utenti tempestivamente avvisati dell’andamento
della loro istanza.

Chi non ha mai visto la pubblicità della Ditta
Remail specializzata nella trasformazione della propria vasca da bagno in
doccia e a chi non è mai passato per la mente di farlo? La pubblicità, molto
diffusa, recita anche: Con Remail puoi
rinnovare il tuo bagno in meno di 8 ore senza sporcare. Perché non provare
allora?

È quello che ha fatto una nostra iscritta lo scorso
ottobre, riscontrando però non poche difficoltà. Dopo la firma del contratto,
la signora esercitava regolare diritto di recesso. La Remail rispondeva che
avrebbe comunque trattenuto la caparra (400 euro). La signora, per non perdere
la caparra, decideva allora di proseguire nei lavori di installazione del box
doccia, ma era costretta a segnalare alla Ditta la non conformità dei lavori
eseguiti come la fuoriuscita di acqua
dalla doccia per difetto di chiusura ermetica dei vetri doccia, la perdita di
acqua dalla parte superiore del soffione grande, la lentezza dello scarico
(acqua stagnante nel piatto doccia mentre ci si lava) e la mancanza dei
pannelli interni. A questo punto si rivolgeva per essere assistita alla nostra
Adiconsum di Rieti che inviava un reclamo formale alla GDL S.p.A., distributrice
del prodotto, in data 22 dicembre 2016 tramite Raccomandata con Avviso di
Ricevimento chiedendo l’eliminazione dei difetti segnalati. La Ditta rispondeva
tardivamente rispetto ai termini indicati nella raccomandata e fissava
finalmente un appuntamento per completare i lavori. Adiconsum Rieti vigilerà e
assisterà fino al superamento delle problematiche la sua iscritta.

Che cosa diresti se dopo aver acquistato
regolarmente casa grazie alle agevolazioni del Comune, questi Ti chiedesse,
oltre 10.000 euro per riscattare i terreni su cui sorge la tua casa?

Questo il problema su cui sta lavorando da tempo
l’Adiconsum di Matera. I fatti sono i seguenti. Negli anni ’80 il Comune di
Matera effettua un esproprio forzato di alcuni terreni per la costruzione di
alloggi, senza comunicare ai proprietari di tali terreni l’esproprio
definitivo. I proprietari fanno causa al Comune e la vincono.

Il Comune di Matera paga, ma nel 2007 invia degli
avvisi di pagamento alle più di 1.500 famiglie, all’oscuro di tutta la
situazione, con la richiesta di oltre 10.000 euro, comprensivi di interessi, rivalutazione
monetaria e spese legali, per il riscatto di quei terreni dati in concessione
per la costruzione di alloggi in cooperative (nel dettaglio si tratta della
Cooperativa PEEP di San Giacomo 2).

Molte delle famiglie coinvolte chiedono
l’assistenza di Adiconsum Matera che le rappresenta nella causa intentata
contro il Comune di Matera. Nel frattempo è stato anche aperto un tavolo per
vedere se ci sono i margini per trovare un accordo tra i soci e il Comune
stesso.

L’Adiconsum di Matera si augura che si riesca a
trovare un punto di intesa con l’Amministrazione Comunale, che riconosca le
giuste aspettative dei cittadini non colpevoli, i quali si sono trovati
coinvolti economicamente e socialmente in una situazione difficile che non
conoscevano e di cui hanno avuto contezza solo nel 2007.

Il prossimo 10 marzo ci sarà un nuovo incontro con
i soci, mentre il 16 marzo si dovrebbe svolgere un’altra udienza al Tribunale
di Matera.