Quante volte hai pensato di fare un viaggio in Europa in treno per gustare con calma tutti i paesaggi che incontri e, perché no, viaggiare anche in maniera più sostenibile e con un occhio di riguardo all’ambiente, ma non ti sei avventurato perché non sai qual è la situazione del trasporto ferroviario nei vari Paesi dell’Unione e quali potrebbero essere le difficoltà che potresti trovarti ad affrontare? E che ne è dei tuoi diritti di passeggero? Saranno rispettati oppure no? Tutto questo lo scopriremo noi di Adiconsum e Centro Europeo Consumatori Italia, incontrando, insieme con Trenitalia, il train traveller Jon Worth, che con il suo progetto “Cross Border Rail” sta girando l’Europa con il treno e arriverà a Roma il prossimo venerdì 8 luglio.
Cross Border Rail
Il progetto messo in piedi da Jon Worth mira a testare qualità, affidabilità, copertura ed accessibilità del trasporto ferroviario nei vari Paesi dell’Unione europea. Il viaggio, che ha preso il via il 14 giugno scorso con una cerimonia a cui ha preso parte Frans Timmermans, Vice-Presidente della CE, si snoda lungo 27.000 km, su più di 150 treni e toccherà più di 180 località europee.
Il Comitato di benvenuto di Adiconsum e Centro Europeo Consumatori Italia
Accogliendo l’invito del BEUC, l’Organizzazione europea delle Associazioni Consumatori, di cui fa parte anche Adiconsum, di salutare con un evento il passaggio di Jon Worth nel nostro Paese, insieme con il Centro Europeo Consumatori Italia e con Trenitalia, abbiamo organizzato un Comitato di benvenuto nella mattinata di venerdì 8 luglio 2022, alle ore 11.00, presso il FRECCIALounge della Stazione Termini a Roma in occasione dell’arrivo del train traveller.
L’evento sarà occasione per illustrare l’offerta di servizi e la promozione dei diritti dei passeggeri in Italia, richiamando l’esperienza della conciliazione paritetica, la risoluzione extragiudiziale adottata in caso di contenziosi, riconosciuta come best practice a livello europeo, che ha visto, grazie ad un accordo tra Trenitalia e le Associazioni Consumatori, tra cui Adiconsum, la costituzione di un organismo ADR dedicato per i reclami non risolti in prima istanza.
Oltre a Roma, il passaggio di Jon Worth nel nostro Paese prevede tappe in 8 delle seguenti città: Milano, Genova, Ventimiglia, Savona, Fossano, Cuneo, Udine e Gorizia.
