La Polizia Postale ha provveduto ad “oscurare”,
cioè a rendere praticamente non funzionante, il sito di e-commerce “stockisti.com”,
noto per vendere prodotti di elettronica (smartphone, tablet, televisori, ecc.)
a prezzi superconvenienti.
Dalle indagini della Polizia e dell’Ufficio delle
Dogane di Roma, è emerso che la società di e-commerce maltese, che gestiva il suddetto
sito, ha evaso l’Iva per oltre 50 milioni di euro.
Quali le ripercussioni per i consumatori che hanno
acquistato, ma che non hanno ancora ricevuto i prodotti?
Nell’immediatezza della situazione, si aprono due
strade possibili:
1.
Scegliere di
recuperare quanto pagato rinunciando quindi al bene
2.
Attendere la
consegna del bene e nel caso ciò non avvenga, agire di conseguenza.
Nel primo caso:
·
se l’acquisto
è stato pagato con carta di credito:
Ø
attivare
subito la procedura di charge back attraverso l’istituto emittente la carta di credito
·
se l’acquisto
è stato pagato con Paypal
Ø
attivare
subito la procedura di rimborso
Nel secondo caso:
anche se nell’ordine effettuato è indicata una data
di consegna di pochi giorni, il termine ultimo da tenere in considerazione è
quello stabilito dal codice del Consumo e cioè 30 giorni. Una volta scaduto
tale termine, il consumatore può mettere in mora l’azienda e chiedere la
risoluzione del contratto.
IMPORTANTE: Per assistenza contattare le sedi territoriali Adiconsum
