Le 3 società erano state oggetto di provvedimento
per pratica commerciale scorretta da parte dell’AGCM, in quanto attraverso i
siti www.philips.it e www.philips-shop.it omettevano di informare o informavano in maniera
ingannevole i consumatori. Le violazioni attenevano gli artt. 49 e seguenti del
Codice del Consumo sul diritto di recesso e gli artt. 128 e ss. del medesimo
Codice. Tra gli impegni l’aggiunta del numero di fax in aggiunta agli altri
contatti presenti sui siti, e le informazioni riguardanti il diritto di recesso
e la garanzia legale. Le 3 società hanno 60 gg. di tempo per informare
l’Autorità dell’avvenuta esecuzione degli impegni.
http://www.agcm.it/component/joomdoc/bollettini/49-15.pdf/download.html