Se improvvisamente, il tuo televisore non riesce più a trasmettere alcuni o tutti i canali digitali terrestri, la colpa potrebbe essere delle interferenze LTE, il nuovo standard di trasmissione della banda ultra larga degli smartphone e dei tablet 4G.
L’LTE, infatti, trasmettendo anche su frequenza 800 Mhz, la stessa utilizzata dai canali televisivi terrestri, può disturbarne la visione.
Quali disturbi causano le interferenze?
-Totale mancanza di visione di tutti canali terrestri
-Visione parziale: si vedono solo alcuni canali
-Visione disturbata: squadrettamento, difetti nell’audio, ecc..
Cosa fare?
Primo passo: fai la Segnalazione!
All’insorgere improvviso dei disturbi, bisogna:
-telefonare al Numero Verde 800 126 126 gestito dalla Fondazione Ugo Bordoni (FUB) per verificare se la propria zona di residenza è tra quelle soggette alle interferenze LTE
-oppure visitare il sito dedicato www.helpinterferenze.it
-o contattare le sedi territoriali Adiconsum (indirizzi e numeri di telefono sono sul sito www.adiconsum.it)
Secondo passo: chiedi l’installazione gratuita del Filtro!
Se dopo la segnalazione ti comunicano che sei in una zona con le interferenze LTE, hai diritto all’installazione GRATUITA del filtro in grado di risolvere il problema. Lo stesso servizio Help Interferenze ti invierà un tecnico che installerà il filtro sull’antenna.
Terzo passo: installazione GRATUITA del filtro e risoluzione del problema
L’installazione del filtro sarà curata direttamente dal servizio Help Interferenze il quale ti invierà un tecnico, che provvederà ad installare GRATUITAMENTE il filtro alla tua antenna di ricezione terrestre. Tale filtro è in grado di bloccare la ricezione dei segnali LTE che producono le interferenze.
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