Adiconsum e Gala insieme per più qualità e tutela consumatore
Guardare al futuro sotto una nuova luce,
fermamente convinti che la trasparenza e l’assistenza “accendano”
qualità, tutela ed un buon rapporto tra consumatore ed azienda energetica. È
questo l’inizio del percorso appena avviato tra Adiconsum e Gala, quarto operatore per volumi di Energia Elettrica
venduta al mercato libero in Italia. Insieme quindi per tutelare al meglio gli
utenti. Per fare questo Adiconsum e Gala
stanno lavorando per fornire ai consumatori una maggiore e più trasparente
informazione, insieme ad una più accessibile assistenza. I consumatori
oggi possono e debbono conoscere i propri consumi elettrici e gas, per
poter ottenere una importante riduzione delle bollette, ma anche per
orientare meglio le proprie scelte energetiche. Informazione e consapevolezza delle scelte di consumo sono sempre
più, anche nel settore energetico, davvero strategiche per ottenere risultati
in termini di risparmio ed efficienza.
Nel concreto, Adiconsum e Gala hanno messo a
punto un leaflet, disponibile on line e in distribuzione a tutti i consumatori/clienti
di Gala S.p.A.. Leaflet in cui sono riportati in maniera
sintetica gli elementi informativi della bolletta, secondo un percorso di
semplificazione svolto da Gala attraverso la sua nuova bolletta elettrica trasparente, a
vantaggio dei propri clienti, nel quale sono inseriti anche i riferimenti di
Adiconsum e Gala ai quali i consumatori possono rivolgersi per ricevere
informazioni sui propri consumi, a cominciare dalla nuova bolletta di luce
e gas, e per ricevere eventuale assistenza attraverso le sedi Adiconsum.
