Sono davvero recenti le pratiche commerciali
scorrette segnalate dall’Adiconsum di Oristano all’Autorità Garante della
Concorrenza e del Mercato nei confronti della società di energia ENEGAN S.p.A..
Esse, infatti, si riferiscono alle pratiche adottate nei confronti dei
consumatori nel periodo aprile 2015 – novembre 2016.
Come nei casi relativi ad altre società di energia,
anche nel caso di ENEGAN le pratiche commerciali scorrette hanno riguardato
attivazioni di fornitura di luce e gas senza che il consumatore avesse ma
manifestato il proprio consenso al nuovo contratto né al telefono né a seguito
di visite a domicilio degli agenti incaricati dalla società e nella pretesa del
pagamento delle bollette comunque emesse nonostante il consumatore avesse
invece esercitato il diritto di recesso.
L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato
ha accertato che i comportamenti posti in essere dalla ENEGAN hanno violato i
seguenti articoli del Codice del Consumo: artt. 20, 24, 25, 26, lettera f),
66-quinquies, 49, comma 1, lettera h), 51, comma 6, e 52.
La sanzione comminata dall’Autorità Garante della
Concorrenza e del Mercato nei confronti della ENEGAN è stata di 280.000 euro.
Se anche tu ricevi una bolletta di un’azienda con
cui non hai sottoscritto un contratto, se sei iscritto ad Adiconsum, segnala
subito l’accaduto al Call Center, chiamando il Numero Verde 800 89 41 91 dal
lunedì al venerdì dalle ore 9 alle ore 18. Se non sei iscritto, puoi iscriverti
online a soli 5 euro dal nostro sito www.adiconsum.it o attraverso la nostra app Adiconsum Reclami 2.0
