Adiconsum comunica ai
consumatori di aver ritirato l’adesione al protocollo d’intesa con Alitalia
sulla conciliazione paritetica, in quanto la Compagnia ha scelto di non
realizzare un organismo ADR che, di conseguenza, non è stato inserito negli elenchi ADR riconosciuti dal
Ministero dello Sviluppo Economico.
Nonostante Adiconsum
abbia comunicato all’Azienda tale decisione lo scorso luglio e abbia richiesto
di non utilizzare il nome dell’Associazione nelle comunicazioni aziendali,
Alitalia continua a riportare nel modulo di richiesta della conciliazione anche
la sigla di Adiconsum, inducendo in errore i consumatori e arrecando un danno
all’Associazione.
Adiconsum informa i
propri iscritti che continuerà ad offrire loro assistenza per la risoluzione
dei contenziosi con Alitalia, utilizzando i canali di tutela previsti dalle
norme.
