Buone notizie per gli utenti di Bip Mobile. Da
Lunedì 17 febbraio 2014, grazie ad una procedura straordinaria temporanea, sarà
possibile mantenere il proprio numero telefonico con un altro operatore.
Cosa fare
se si è già chiesta la portabilità, ma non si è ancora ottenuta:
·
se entro il 20
febbraio la portabilità non risulta ancora effettuata, l’utente deve recarsi
presso il punto vendita dell’operatore prescelto e rinnovare la richiesta della
portabilità
Cosa fare
se non si è ancora chiesta la portabilità:
·
entro il 15
marzo 2014, recarsi presso il punto vendita dell’operatore prescelto e
presentare l’eventuale richiesta di portabilità.
Credito
residuo
In merito al riconoscimento del credito residuo,
l’Autorità per le garanzie nelle Comunicazioni ha invitato gli operatori
telefonici a dare informazioni sui propri siti internet chiare e complete ai
consumatori ex utenti Bip Mobile sull’eventuale offerta di un bonus di traffico.
Per ricevere l’adeguata assistenza nella
vicenda contattare le sedi Adiconsum
