A seguito del grave guasto
occorso alla rete Wind-Infostrada venerdì 13 giugno, Adiconsum ha chiesto un
incontro alle aziende per cercare soluzioni condivise che diano ristoro ai
disagi subiti dai consumatori e dai professionisti per non aver goduto dei servizi
sia sulla rete fissa che mobile.
Adiconsum ha chiesto a Wind ed Infostrada di
attivarsi in tal senso ritenendo che la differenza tra aziende virtuose e non risieda
nel modo di affrontare le criticità e non nelle promesse pubblicitarie. I
clienti-consumatori rappresentano la vera ricchezza delle imprese: perderli
significa non rispettare la responsabilità sociale d’impresa.
Auspichiamo che Wind e
Infostrada accolgano il nostro appello.