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DAL 1° LUGLIO PIÙ DIFFICILE PER I VENDITORI SOSPENDERE LA FORNITURA DI LUCE E GAS

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DAL 1° LUGLIO PIÙ DIFFICILE PER I VENDITORI SOSPENDERE LA FORNITURA DI LUCE E GAS

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Adiconsum Web

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Gennaio 29, 2016

L’Autorità per l’energia (AEEGSI) ha
aggiornato con la Delibera 17/2016/R/com la definizione di bollette anomale
ampliandola. Dal 1° luglio saranno considerate anomale, oltre alle bollette con
importi di conguaglio elevati, anche
le bollette basate su dati di misura rilevati o stimati che seguono altre
bollette basate su dati rilevati o stimati; le bollette che contengono i
ricalcoli previsti dalla nuova ‘bolletta 2.0’ le bollette emesse
successivamente ad un blocco di fatturazione; le bollette emesse
successivamente all’attivazione della fornitura con valori anomali rispetto
all’autolettura comunicata dal cliente. Il Venditore, in caso di mancata o
incompleta risposta al reclamo del consumatore per anomala fatturazione, non potrà procedere alla sospensione della
fornitura.

http://www.autorita.energia.it/it/com_stampa/16/017-16cs.htm

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