Adiconsum alla XIII edizione del Netcomm Forum
Giovedì 31 maggio dalle ore 16.00 alle 17.00, Adiconsum interverrà, nell’ambito del Netcomm Forum, al workshop:
Oltre il customer care:
gestire efficacemente le controversie online grazie alla conciliazione paritetica
Si parlerà della conciliazione paritetica sottoscritta tra Adiconsum/Associazioni Consumatori e il Consorzio Netcomm in rappresentanza di 300 aziende di e-commerce, riconosciuta come organismo ADR, iscritto nell’elenco del Ministero dello Sviluppo Economico, e del suo funzionamento a vantaggio dei consumatori e delle aziende in caso di controversia.
L’appuntamento è al Netcomm Forum presso il MiCO di Milano.