Il finanziamento che hai chiesto alla
banca o all’intermediario ti sembra più caro di quello che ti aspettavi?
Rivolgiti ad Adiconsum per verificare l’esattezza dei calcoli, come ha fatto un
iscritto all’Adiconsum di Lecce. Il finanziamento
aperto dal consumatore, considerati gli oneri assicurativi, indicava
l’applicazione di un Tasso Effettivo Annuo Globale (TAEG) del 28,99%, non in
linea con quanto riportato nel contratto.
Inoltre, dal 1° gennaio 2010 il TEG,
comprensivo dei costi assicurativi, era al di sopra della soglia usura di quel
periodo, e quindi illegittimo.
Alla luce di quanto rilevato, Adiconsum Lecce assisteva il consumatore,
dapprima nella presentazione del reclamo alla banca, la cui risposta però
veniva considerata insoddisfacente, e poi nella presentazione del ricorso
all’Arbitro Bancario Finanziario, al fine di rideterminare gli interessi e
restituire le somme ingiustamente percepite.
L’Arbitro ha accolto il ricorso di Adiconsum Lecce,
condannando UNICREDIT a provvedere al ricalcolo degli interessi e alla
restituzione delle somme pagate in eccesso e a corrispondere alla Banca
d’Italia 200 euro per le spese della procedura e al consumatore 20 euro per
l’istruzione del ricorso.
Questo è uno dei tanti
modi in cui possiamo esserti d’aiuto. Se hai dubbi sulle spese a te addebitate
dalla banca, se sei già iscritto ad Adiconsum chiama il Call Center al Numero
Verde 800 89 41 91 dal lunedì al venerdì dalle ore 9 alle ore 18. Se il tuo
caso necessita di un approfondimento, ti metteremo in contatto con la sede
Adiconsum più vicina. Se non ti sei ancora iscritto, puoi farlo online a soli 5
euro tramite il nostro sito internet www.adiconsum.it o la nostra app Adiconsum Reclami 2.0