È indubbio che molti dei diritti che
oggi, come consumatori in Italia e negli altri Stati europei, ci sono
riconosciuti sono partiti da direttive europee. È anche vero che affinché tali
diritti siano esercitati, devono essere
conosciuti. Ecco perché la Commissione europea ha lanciato una Campagna
di sensibilizzazione, in alcuni Stati tra cui l’Italia.
Ecco
i 5 diritti:
·
alla riparazione o sostituzione dei
beni difettosi
·
a restituire i beni acquistati on-line
entro 14 giorni
·
a contratti privi di clausole abusive
·
a pubblicità veritiere
·
ad essere assistiti dai Centri europei
per i consumatori gratuitamente, in caso di controversie con un commerciante
estero.
Guarda
il video e per
informazioni sui tuoi diritti di consumatore europeo contatta Il Centro europeo
Consumatori (CEC) italiano dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 13 e dalle 14 alle 17.30 allo 06 44238090 oppure visita il sito http://www.ecc-netitalia.it/
