Non passa giorno che non si sente parlare di truffe
perpetrate agli anziani, una delle categorie di consumatori più deboli. Si
tratta per lo più di truffe che mirano a “spillare” loro soldi.
L’Abi, l’Associazione bancaria italiana, ha
realizzato per loro un Vademecum. L’iniziativa è frutto del Protocollo d’intesa
siglato dall’Associazione e dal Ministero dell’Interno, per la prevenzione
delle truffe di natura finanziaria. Si tratta di un Vademecum rivolto
principalmente alle persone anziane e a chi ha poco dimestichezza con le
banche, ma consigliamo un veloce ripasso delle cose a cui stare attenti anche a
chi è avvezzo alla materia.
Cosa fare
Quando
vai in Banca:
·
Non essere
abitudinario, cambia orario/percorso;
·
Non lasciarsi
avvicinare da sconosciuti;
·
Farsi
accompagnare, se possibile, da un familiare quando bisogna versare somme di
denaro.
Quando
usi il sito Internet della Banca:
·
Custodisci e
modifica i codici che ti permettono di usare i servizi online della banca;
·
Accedi al sito
dall’indirizzo nella barra di navigazione;
·
Aggiorna i
programmi di protezione.
Quando
prelevi o paghi con la carta:
·
Non prestare
mai la carta;
·
Custodisci con
cura il codice PIN;
·
Fai attenzione
a non essere osservato mentre digiti il codice, ad es. coprendo la tastiera.
Quando
investi i tuoi risparmi:
·
Verifica se chi hai
davanti è un soggetto abilitato a svolgere l’attività;
·
Non consegnare mai
contanti alla persona che propone l’investimento;
·
Diffida sempre di chi
propone guadagni facili e sicuri o soluzioni “chiavi in mano”.
Istruzioni
su libretto di assegni e conto corrente:
·
Non accettare mai
assegni da sconosciuti o da persone non fidate;
·
Non affidare mai in
custodia ad altri il tuo libretto degli assegni, evita di spedire gli assegni,
non trasmettere mai fotocopie di assegni e non permettere ad altri, se non
legittimati, di farne una copia;
·
Controlla sempre con
attenzione l’estratto conto.
Cosa fare
se sei stato raggirato:
·
Contatta
immediatamente le forze dell’ordine e successivamente la banca.
Cosa fare
se hai perso o ti hanno rubato la carta:
·
Chiama immediatamente
l’apposito numero verde del servizio di “Blocco carta” che ti è stato
comunicato al momento della consegna della carta e contatta al più presto la
banca. Successivamente denuncia alle Forze dell’Ordine lo smarrimento, il furto
e/o l’utilizzo indebito della carta e consegna una copia della denuncia alla
banca.
In attuazione del Protocollo è stato istituito
presso la Prefettura di Roma, il “Comitato di coordinamento per prevenire le
truffe finanziarie”.
(Fonte:
ABI)
