Sempre più digitali i rapporti fra le imprese-intermediari assicurativi e i consumatori.
04 marzo 2015
In particolare dal lato consumatori le novità sono la possibilità per il consumatore (senza oneri a suo carico) di pagare il premio assicurativo utilizzando strumenti di pagamento elettronici, anche nella forma online; la possibilità sia per l’impresa che per il consumatore di ricevere e trasmettere la documentazione sia precontrattuale che contrattuale via posta elettronica, fatta salva la possibilità per il consumatore di scegliere per la trasmissione della documentazione anche il formato cartaceo. La scelta di trasmissione è comunque revocabile in ogni momento dal consumatore previa comunicazione all’impresa. Divieto per l’impresa di chiedere al consumatore documentazione già prodotta in preesistenti contratti (se non ci sono state variazioni).
