Il settore del turismo e delle
vacanze presenta molteplici criticità per il consumatore. Per questo Adiconsum ha siglato un importante
protocollo d’intesa con Astoi
– l’Associazione di categoria aderente a Confindustria – che permette al consumatore in caso di
contenzioso con un tour operator aderente, di attivare, attraverso Adiconsum,
la conciliazione paritetica per vedere risolta, in tempi rapidi ed in maniera
gratuita, la controversia insorta con l’impresa.
Attivare la procedura è semplice:
·
basta
contattare una delle sedi territoriali Adiconsum
·
esporre
il fatto
·
chiedere
di attivare la procedura di conciliazione paritetica con il tour operator
aderente ad Astoi.
Per saperne di più vai su Conciliazioni
