Saranno in totale 40 le ore che i ragazzi che hanno
frequentato il Corso Universitario sui diritti dei consumatori svolgeranno
nella struttura nazionale di Adiconsum, vivendo in prima persona che cosa
significa nel concreto far applicare quei diritti dei consumatori studiati
durante il Corso gratuito, promosso dal 28 giugno al 20 luglio scorso, da
Adiconsum, in collaborazione con l’Universitas Mercatorum.
I tirocinanti sono stati scelti sulla base dei
risultati conseguiti nel corso delle prove intermedie.
Il tirocinio, che fa seguito al Corso
Universitario, e che a sua volta proseguirà con uno stage, rientra nel
progetto “NO PROBLEM – Assistenza, informazione, incontri con le
Associazioni Consumatori”,
finanziato dal Ministero dello Sviluppo Economico ai sensi del decreto del 6
agosto 2015, realizzato insieme alle Associazioni dei Consumatori Unione
Nazionale Consumatori, Centro Tutela Consumatori e Utenti (CTCU) e
U.Di.Con.
Il
progetto vuole rispondere a tutte quelle problematiche alle quali i consumatori
non riescono a trovare risposte: dalle bollette alle multe, dalle vacanze agli
acquisti online, dal conto in banca all’assicurazione, e per farlo ha messo in
campo:
·
la formazione
di persone diplomate, laureande o laureate sui
diritti dei consumatori tramite il Corso
universitario, il tirocinio e lo stage (2 borse di studio di 2.500 euro l’una),
curato da Adiconsum
·
lo sportello di
assistenza WhatsApp 389-9805012 tutti
i giorni dalle 10.00/alle 12.00 e dalle 15.00 alle 17.30 (tranne sabato e festivi),
curato dall’Unione Nazionale Consumatori
·
lo
sportello dedicato alla risoluzione delle controversie
(raggiungibile anche all’indirizzo noproblem@centroconsumatori.it),
curato da CTCU
·
l’app
sulla disabilità “No problem Udicon”, e l’assistenza ai cittadini disabili, curata dall’ U.Di.Con.
