Sei anche tu tra coloro che vorrebbero aderire alla
definizione agevolata, meglio conosciuta come “rottamazione” delle cartelle
Equitalia, ma stai trovando difficoltà?
Tante sono state le segnalazioni pervenute alle
nostre sedi territoriali sulla difficoltà di aderire alla rottamazione.
Le criticità riguardano l’adesione online e
l’accesso agli sportelli fisici.
L’adesione
online
La procedura per accedere e presentare l’istanza
per la definizione agevolata tramite il sito di Equitalia è particolarmente
complessa e non alla portata dei consumatori poco avvezzi alla navigazione
online.
L’accesso
agli sportelli
Come anche testimoniato da vari servizi giornalistici,
l’accesso agli sportelli di Equitalia risulta particolarmente difficile. In
primo luogo per l’esiguo quantitativo dei numeretti messi a disposizione. In
secondo luogo, perché pochi sono gli sportelli che rimangono aperti il
pomeriggio. Equitalia, per venire incontro alle necessità dei contribuenti, ha
disposto il prolungamento dell’orario di apertura fino alle 15.15 di 15
sportelli, ma fino al 31 marzo.
Richieste
Adiconsum a Equitalia
Adiconsum, dando voce alle difficoltà incontrate
dai consumatori, ha chiesto ad Equitalia di:
·
prevedere l’apertura
di più sportelli prolungandone l’orario di apertura fino al pomeriggio e fino
al 21 aprile, termine ultimo per poter accedere alla definizione agevolata
·
aumentare la
quantità dei numeretti a disposizione dei consumatori
·
semplificare
le procedure per l’adesione online.
Se hai bisogno di assistenza e sei già iscritto ad
Adiconsum, chiama dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18 il Numero Verde 800
894191 se chiami da telefono fisso o lo 06 44170244 se chiami da cellulare. Se
non sei iscritto, puoi farlo online a soli 5 euro attraverso il nostro sito www.adiconsum.it oppure tramite la app
Adiconsum Reclami 2.0
