Inflitto un duro colpo a tre aziende di energia a
seguito di segnalazioni all’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato da
parte di sedi territoriali Adiconsum.
Le segnalazioni all’Autorità, tutte per pratiche
commerciali scorrette, hanno riguardato tre società di luce e gas: la IREN
S.p.A., la ESTRA ESTRA ENERGIE S.R.L. ED
ESTRA ELETRICITÀ S.P.A. e la ENEGAN S.p.A..
Le pratiche commerciali scorrette poste in essere
sono state le stesse per tutte e tre le aziende e possono così riassumersi:
attivazioni di fornitura di luce e gas senza che il
consumatore avesse mai manifestato il proprio consenso al nuovo contratto né al
telefono né a seguito di visite a domicilio degli agenti incaricati dalle
società e pretesa del pagamento delle bollette comunque emesse, anche nei casi
in cui il consumatore avesse invece esercitato il diritto di recesso. In molti
casi le firme apposte ritrovate sui contratti sono state riconosciute come
false. Molte inoltre sono stati le pratiche scorrette poste in essere nei
confronti di consumatori molto anziani.
La pratica commerciale scorretta di IREN è stata
segnalata all’Autorità da Adiconsum Oristano e da Adiconsum Lucca; la pratica di
ESTRA da Adiconsum Oristano e Adiconsum Veneto; la pratica di ENEGAN da
Adiconsum Oristano.
Le sanzioni
L’Autorità ha comminato le seguenti sanzioni:
·
830.000 euro a
IREN
·
500.000 euro a
ESTRA
·
280.000 a
ENEGAN.
·
Se anche tu ricevi una bolletta di un’azienda con
cui non hai sottoscritto un contratto, se sei iscritto ad Adiconsum, segnala
subito l’accaduto al Call Center, chiamando il Numero Verde 800 89 41 91 dal
lunedì al venerdì dalle ore 9 alle ore 18. Se non sei iscritto, puoi iscriverti
online a soli 5 euro dal nostro sito www.adiconsum.it o attraverso la nostra app Adiconsum
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