• |
  • News
  • |
  • Sei in lite con un’azienda con sede in un Paese UE per una questione di modesto valore?

Sei in lite con un’azienda con sede in un Paese UE per una questione di modesto valore?

A cura di

Valeria Lai

Condividi questo articolo

Resta sempre aggiornato

Tutta l’informazione Adiconsum nella tua

Non sai come risolvere la faccenda? Scopri quale procedimento adottare grazie al progetto SCAN.

Quante volte ti è capitato di rinunciare a far valere i tuoi diritti per un contenzioso con un’azienda solo perché, essendo di importo modesto, hai ritenuto che non valesse la pena affrontare il giudizio?

Sono ancora molti i consumatori europei che non conoscono il Procedimento europeo per le controversie di modesta entità, il cui Regolamento (UE) n. 2015/2421, entrato in vigore in tutti gli Stati membri dal 14 luglio 2017, stabilisce che, per poter attivare il Procedimento, il valore economico della controversia non deve superare i 5.000 euro.

 

Adiconsum e il progetto SCAN

Ecco perché Adiconsum è impegnata come partner del progetto europeo “SCAN-Small Claims Analysis Net” per diffondere la conoscenza di questo strumento tra i consumatori, gli imprenditori e i professionisti del diritto, in collaborazione con il Centro Europeo Consumatori Italia, designato dal Ministero della Giustizia ad assistere i consumatori nell’avvio del Procedimento europeo individuando sia il giudice competente che aiutando nella compilazione dei moduli.

Adiconsum ha realizzato per il sito del progetto SCAN la sezione relativa alle FAQ (Frequently Asked Questions) per rispondere alle più comuni domande dei consumatori, cittadini, operatori del diritto, mentre un pool di professionisti ha rinnovato il sito progettando una nuova interfaccia utente per massimizzare l’esperienza dell’utente con un design che risponde alle esigenze di SCAN, tanto da rendere il suo motto “Join the easy way to JUSTICE” una realtà digitale al servizio dei cittadini, degli avvocati e dei consumatori.

LE 10 VIDEO FAQ

  1. Per quali tipi di controversie posso ricorrere al Procedimento europeo per le controversie di modesta entità?
  2. Perchè è utile scegliere il procedimento?
  3. Quanto mi costerà utilizzare il procedimento?
  4. Cosa devo fare per avviare il procedimento?
  5. A quale organo giurisdizionale devo presentare la domanda?
  6. In quale lingua devo compilare il modulo di domanda e redigere i documenti giustificativi?
  7. Cosa posso fare se la mia domanda, dopo la trasmissione all’organo giurisdizionale, viene rigettata?
  8. Dopo che l’organo giurisdizionale ha avviato il procedimento verrò chiamato in udienza?
  9. Come mi verrà comunicato l’esito?
  10. Cosa posso fare dopo la pronuncia della sentenza?

 

Vuoi saperne ancora di più? Guarda il nostro Webinar dedicato proprio sul Procedimento europeo per le controversie di modesta entità

      Hai trovato utili queste informazioni?
      Condividile sui social

      Potrebbe interessarti anche...
      News
      13 Maggio 2026
      13 Maggio 2026

      Telemarketing: Adiconsum chiede di approvare l’emendamento 15.0.9 al Decreto fiscale per rafforzare la tutela dei consumatori

      Adiconsum ritorna sulla problematica del telemarketing in merito al Decreto Bollette che vieta, tra le altre cose, di concludere contratti per telefono da parte dei call center delle aziende energetiche, salvo quando è il consumatore a chiamare o a r…
      News Progetti
      13 Maggio 2026
      13 Maggio 2026

      Mobilità Elettrica: Tabelle di Aprile 2026 dell’Osservatorio prezzi delle tariffe di ricarica

      Prosegue, come ogni mese, con l’uscita delle tabelle di Aprile 2026, l’attività dell'Osservatorio prezzi delle tariffe di ricarica della mobilità elettrica di Adiconsum e TariffEV. PUN APRILE 2026 (PUN 0,119€/kWh, -17% rispetto al PUN di MARZO 2026…
      News Progetti
      12 Maggio 2026
      12 Maggio 2026

      “Pronti a contare”: tutte le date degli incontri nei mesi di maggio/giugno con i consumatori

      Da mercoledì 30 aprile fino a settembre 2026, le Associazioni dei Consumatori aderenti al progetto (Adiconsum (capofila), Codacons, Confconsumatori, CTCU, Movimento Consumatori, Movimento Difesa del Cittadino) realizzeranno eventi in p…
      News
      11 Maggio 2026
      11 Maggio 2026

      Casa: il Governo vara il Piano Casa (DL 66/2026)

      Entrato in vigore l’8 maggio 2026, il Decreto Legge n. 66/2026 (Piano Casa), pubblicato in Gazzetta Ufficiale, si pone l’obiettivo di rendere disponibili 100mila alloggi a canoni o prezzi accessibili nell’arco di dieci anni, introducendo tre pilastri…
      News Progetti
      11 Maggio 2026
      11 Maggio 2026

      Adiconsum al Festival Ecofuturo 2026 dal 13 al 16 Maggio 2026: con stand dedicato al progetto “Green Circle – Abita e Muoviti”

      Adiconsum sarà presente con un proprio stand al Festival Ecofuturo 2026, la principale manifestazione italiana dedicata alle eco-tecnologie concrete, alla sostenibilità e alla transizione energetica. L’appuntamento si svolgerà dal 13 al 16 maggio all…
      News
      11 Maggio 2026
      11 Maggio 2026

      Assicurazioni: i reclami degli assicurati nel 2025

      Nel corso del 2025 le compagnie di assicurazione operanti in Italia hanno ricevuto complessivamente 107.460 reclami dai consumatori. Si conferma il calo generale dei reclami, trainato dal miglioramento del servizio delle compagnie italiane e dal buon…
      News
      8 Maggio 2026
      8 Maggio 2026

      Bollette gas: ad aprile in diminuzione per i “vulnerabili”

      La bolletta del gas dei consumatori “vulnerabili” continua ad avere un andamento altalenante. Infatti, a differenza della diminuzione del mese di febbraio e del forte aumento che ha caratterizzato il mese di marzo, l’Autorità di Regolazione per Energ…
      News Progetti
      8 Maggio 2026
      8 Maggio 2026

      Adiconsum al Convegno Greenergy di Civitavecchia con il progetto Green Circle “Abita e Muoviti”

      Adiconsum sarà protagonista del convegno “Transizione energetica, CER, eolico off-shore e mobilità sostenibile”, organizzato da Greenergy APS con il patrocinio del Comune di Civitavecchia. Il convegno L’appuntamento è fissato per venerdì 8 maggi…

      Ricevi la nostra Newsletter

      Lascia i tuoi recapiti per ricevere news, approfondimenti, eventi, iniziative e per non perdere nessun aggiornamento sulla nostra Associazione.

      Inserisci la tua email per ricevere Newsletter e Comunicazioni (Eventi, Guide, Corsi etc..) dell'Associazione

      Ricorda che la registrazione alla newsletter non equivale all’iscrizione all’Adiconsum. Se desideri ricevere assistenza su tutti i temi di consumo (dalla bolletta di energia e telefonia, ai prodotti difettosi, vacanze rovinate, etc.) vai alla pagina Iscriviti

      0%

      Cliccando su "Accetta tutto" questo sito utilizzerà i cookie per migliorare la tua esperienza di navigazione, garantire il corretto funzionamento del sito e raccogliere dati statistici. Cliccando su "Dettagli" ti daremo ulteriori informazioni in proposito.

      Accetta tutto Accetta solo i necessari