Buone notizie per gli abbonati dei treni che viaggiano ad Alta Velocità!
Dal 1° gennaio 2017 sono infatti entrati in vigore i diritti MINIMI per chi
viaggia con questa tipologia di treni, quelli ai quali i servizi ferroviari non
possono sottrarsi.
Le misure minime, approvate dal Consiglio
dell’Autorità di regolazione dei trasporti, che le compagnie di trasporto
ferroviario devono applicare sono le seguenti:
·
più informazioni
·
maggiore trasparenza
·
diritti rafforzati
· rimborsi e indennizzi.
L’Autorità dei
trasporti fa sapere che vigilerà, ma lo faremo anche noi di Adiconsum. Se sei
un nostro iscritto, segnala eventuali violazione di tali diritti minimi al Call
Center chiamando il Numero Verde 800 89 41 91. Se non sei già iscritto, puoi
farlo a 5 euro iscrivendoti online dal sito www.adiconsum.it
o dalla app Adiconsum
Reclami 2.0
