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Archivio Tag #agcom

News
17 Aprile 2025
17 Aprile 2025

Telemarketing: AGCOM presenta il filtro anti-spoofing, anche Adiconsum tra i protagonisti della consultazione

L’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni (AGCOM) ha annunciato un importante passo avanti nella lotta al telemarketing selvaggio, presentando al Ministero delle Imprese e del Made in Italy un nuovo filtro anti-spoofing obbligatorio per gli oper…
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News
18 Dicembre 2024
18 Dicembre 2024

Telemarketing: combattere le chiamate da call center illegali si può. Ecco le proposte che Adiconsum ha presentato alla Camera e all’Agcom

Dopo anni di telemarketing selvaggio a danno dei consumatori, con telefonate ingannevoli provenienti da call center illegali, è necessaria una soluzione definitiva. Il Parlamento sta nuovamente esaminando, attraverso audizioni informali indette dai P…
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News
8 Agosto 2024
8 Agosto 2024

Telefonia: nuove regole per il servizio di Assistenza clienti

L’AGCOM, l’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni, ha messo a punto un provvedimento con nuove regole per migliorare l’assistenza clienti nelle comunicazioni elettroniche. Vediamo di che si tratta. Le nuove regole La Delibera dell’AGCOM 255/24/…
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News
1 Agosto 2023
1 Agosto 2023

Bollette telefoniche di TIM: Adiconsum dice NO all’indicizzazione delle tariffe

Risale allo scorso mese di febbraio l’allarme da noi lanciato sui nuovi piani tariffari indicizzati all’inflazione che le aziende telefoniche stavano predisponendo in virtù proprio di tale aumento. Tali piani prevedevano l’adeguamento dell’inflazione…
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News
18 Luglio 2023
18 Luglio 2023

Poste: in aumento le tariffe di corrispondenza e pacchi

Con la Delibera 160/23/CONS l’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni ha autorizzato le nuove condizioni economiche dei servizi universali di corrispondenza e pacchi di Poste Italiane. Vediamo nel dettaglio come cambieranno le tariffe dei vari s…
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5 Giugno 2023
5 Giugno 2023

Telefonia: come funzionano le agevolazioni per i disabili

Se hai un handicap riconosciuto da un verbale di accertamento ai sensi dell’art. 30, comma 7, della Legge 388/2000, hai diritto ad usufruire delle agevolazioni previste dall’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni per la telefonia fissa o mobile…
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23 Agosto 2022
23 Agosto 2022

Calcio: in arrivo il rimborso di Dazn per la mancata visione di alcune partite del campionato

Il malfunzionamento di Dazn non ti ha permesso di vedere la prima partita di campionato della tua squadra del cuore, nonostante tu sia un abbonato e abbia pagato regolarmente? Dopo le giuste rimostranze dei consumatori, Dazn ha informato tramite il s…
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24 Febbraio 2022
24 Febbraio 2022

Telefono di casa: primi provvedimenti sulle offerte fibra

Alla luce della nostra indagine di qualche giorno fa sulle velocità di connessione in fibra, partita proprio dopo aver visto lo spot pubblicitario di Iliad, non ci sorprende che il Giurì, l’Istituto di Autodisciplina Pubblicitaria, abbia deciso di vi…
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