Telefonia: nuove regole per il servizio di Assistenza clienti
L’AGCOM, l’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni, ha messo a punto un provvedimento con nuove regole per migliorare l’assistenza clienti nelle comunicazioni elettroniche. Vediamo di che si tratta.
Le nuove regole
La Delibera dell’AGCOM 255/24/…
DL Concorrenza: Adiconsum preoccupata per emendamento sul divieto di offerte telefoniche differenziate
Nell’apprendere di un emendamento apparso nel DL Concorrenza in via di approvazione in questi giorni, Adiconsum ha espresso in un comunicato stampa la sua preoccupazione sui risvolti di tale norma. Mentre infatti, solo pochi mesi fa avevamo accolto f…
Presentazione dei risultati del questionario “5G e Cultura Digitale”
Nell’ambito del progetto “5G e Cultura Digitale”, giovedì 23 febbraio 2023, le Associazioni Consumatori presentano i risultati dell'omonimo questionario.
L’evento si svolgerà:
Giovedì 23 febbraio 2023
ore 15.00-17.00
Roma, Piazza Venezia, 11
Sala G…
Brutte notizie per i consumatori. Come se non bastassero i rincari sui beni di consumo, sulle bollette, sui carburanti, anche la telefonia si appresta a inaugurare una raffica di aumenti. Come Adiconsum ci siamo subito attivati e abbiamo chiesto un i…
Sicuramente sul 5G hai sentito di tutto e il contrario di tutto. Che è nocivo, che è responsabile della diffusione del Covid e di altre malattie. Per capirlo, nell’ambito del progetto “5G e Cultura Digitale”, Adiconsum ed altre Associazioni promuovon…
Senza credito sul cellulare per l’addebito di un servizio non richiesto?
A chi non è capitato di ritrovarsi senza credito sul cellulare o comunque di avere un credito residuo inferiore al consumo effettivo e di scoprire che era per colpa dell’addebito di un servizio mai richiesto?
Adiconsum si batte da anni contro questa …
