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8 Agosto 2024
8 Agosto 2024

Telefonia: nuove regole per il servizio di Assistenza clienti

L’AGCOM, l’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni, ha messo a punto un provvedimento con nuove regole per migliorare l’assistenza clienti nelle comunicazioni elettroniche. Vediamo di che si tratta. Le nuove regole La Delibera dell’AGCOM 255/24/…
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9 Novembre 2023
9 Novembre 2023

DL Concorrenza: Adiconsum preoccupata per emendamento sul divieto di offerte telefoniche differenziate

Nell’apprendere di un emendamento apparso nel DL Concorrenza in via di approvazione in questi giorni, Adiconsum ha espresso in un comunicato stampa la sua preoccupazione sui risvolti di tale norma. Mentre infatti, solo pochi mesi fa avevamo accolto f…
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14 Febbraio 2023
14 Febbraio 2023

Presentazione dei risultati del questionario “5G e Cultura Digitale”

Nell’ambito del progetto “5G e Cultura Digitale”, giovedì 23 febbraio 2023, le Associazioni Consumatori  presentano i risultati dell'omonimo questionario. L’evento si svolgerà: Giovedì 23 febbraio 2023 ore 15.00-17.00 Roma, Piazza Venezia, 11 Sala G…
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6 Febbraio 2023
6 Febbraio 2023

Telefonia: in arrivo una raffica di aumenti

Brutte notizie per i consumatori. Come se non bastassero i rincari sui beni di consumo, sulle bollette, sui carburanti, anche la telefonia si appresta a inaugurare una raffica di aumenti. Come Adiconsum ci siamo subito attivati e abbiamo chiesto un i…
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4 Novembre 2022
4 Novembre 2022

Quanto ne sai di 5G? Partecipa al Sondaggio!

Sicuramente sul 5G hai sentito di tutto e il contrario di tutto. Che è nocivo, che è responsabile della diffusione del Covid e di altre malattie. Per capirlo, nell’ambito del progetto “5G e Cultura Digitale”, Adiconsum ed altre Associazioni promuovon…
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17 Dicembre 2020
17 Dicembre 2020

Senza credito sul cellulare per l’addebito di un servizio non richiesto?

A chi non è capitato di ritrovarsi senza credito sul cellulare o comunque di avere un credito residuo inferiore al consumo effettivo e di scoprire che era per colpa dell’addebito di un servizio mai richiesto? Adiconsum si batte da anni contro questa …
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