A seguito del peggioramento delle
condizioni di sicurezza, la Farnesina ha emesso lo “sconsiglio” a visitare
alcune località dell’Egitto e della penisola del Sinai quali Sharm, Taba e Dabah.
Che cosa comporta per i consumatori
lo “sconsiglio” della Farnesina? Ecco che cosa stabilisce la legge:
·
in
caso di rinuncia al viaggio, il viaggiatore ottiene il rimborso di quanto
versato.
Adiconsum informa i consumatori che
è i vigore un protocollo d’intesa siglato con Astoi –
Associazione di categoria dei Tour Operator, aderente a Confindustria,
che prevede in caso di contenzioso consumatore-tour operator l’attivazione
della procedura di conciliazione paritetica per la risoluzione della
controversia.
Pertanto, chi dovesse avere
difficoltà a vedersi riconosciuto il rimborso, può contattare una delle sedi territoriali di Adiconsum e chiedere di attivare la Conciliazione.
