Forse non sai che, in caso
di cancellazione o di mancata riprotezione su un altro volo, devi indirizzare
la tua richiesta di rimborso del biglietto al soggetto a cui l’hai pagato.
Quindi:
·
compagnia
aerea, se hai acquistato il biglietto direttamente dalla compagnia area
·
agenzia di
viaggi, se l’hai pagato ad un’agenzia di viaggi
·
intermediario
web (eDreams, Volagratis, ecc.), se l’hai pagato ad un intermediario
·
tour operator,
se il volo era compreso in un pacchetto turistico che hai
IMPORTANTE: in caso di
problemi nell’ottenere il rimborso:
·
se la compagnia aerea è italiana, contatta la sede Adiconsum più vicina
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se la compagnia aerea è europea, contatta il Centro
Europeo Consumatori Italia Tel. 06
44238090 dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 17.00, e-mail: info@ecc-netitalia.it