Il maltempo che sta imperversando sul nostro Paese
sta facendo riscontrare una serie di disagi nel trasporto aereo, causando
ritardi e cancellazioni dei voli.
Ricordiamo che le condizioni
meteo avverse rappresentano “causa di forza maggiore” e che i diritti
riconosciuti ai passeggeri aerei in tali circostanze consistono nella:
·
riprotezione su altro
volo o rimborso del biglietto se il volo proposto non è in linea con i propri
programmi di viaggio
·
assistenza (pasti e bevande, di una camera in albergo in caso
di pernottamento, trasferimenti da e per l’aeroporto, 2 chiamate
telefoniche/messaggi via telex, fax, e-mail) in attesa del volo di
riprotezione.
IMPORTANTE: Ricordiamo che in presenza
di cause di forza maggiore, come nel caso delle condizioni meteo avverse, NON
SI HA DIRITTO ALLA COMPENSAZIONE PECUNIARIA.
IMPORTANTE:
In caso di cancellazione o di ritardi
di voli effettuati da compagnie aeree italiane, gli iscritti ad Adiconsum
possono contattare il Call Center al Numero
Verde 800 89 41 91 o le nostre sedi
territoriali
In caso di cancellazione o di ritardi
di voli effettuati da compagnie aeree che hanno sede in un Paese europeo
diverso dall’Italia, i consumatori possono rivolgersi per la necessaria
assistenza al
Centro Europeo
Consumatori Italia
Tel. 06 44238090
e-mail: info@ecc-netitalia.it
