Si terrà martedì 7 luglio 2020, il 12mo Webinar GRATUITO di Adiconsum dal titolo “Le ADR: la conciliazione paritetica pratica virtuosa per la soluzione dei contenziosi” nell’ambito del progetto Nessuno E-scluso: Tecnologia – Disabilità – Povertà” finanziato dal Ministero dello Sviluppo Economico (ai sensi del D.M 07.02.2018).
Il Webinar si prefigge di far conoscere ai consumatori le procedure che permettono di risolvere in modo stragiudiziale, cioè senza ricorrere al giudice ordinario, e quindi senza costi e in tempi rapidi, un eventuale contenzioso sorto con un’azienda.
Al Webinar interverranno i Rappresentanti dei Rapporti con le Associazioni Consumatori delle seguenti aziende, i quali racconteranno la positiva esperienza della conciliazione paritetica nel risolvere i contenziosi con i consumatori:
- Enel, Acea, A2A, Edison energia, Iren per l’energia
- Tim, Vodafone, Wind Tre, Fastweb per la telefonia
- Poste Italiane
- Trenitalia
- Consorzio Netcomm, in rappresentanza di tutte le imprese di e-commerce.
Questi i temi trattati nello specifico:
- Cosa sono le conciliazioni paritetiche
- Che cos’è l’ADR (Alternative Dispute Resolution)
- Come funzionano e qual è la procedura per risolvere i contenziosi
Seguirà uno “Spazio Domande”.
Non mancare all’appuntamento, ti aspettiamo!
Martedì 7 luglio 2020, ore 11.00
Webinar GRATUITO Adiconsum
“Le ADR: la conciliazione paritetica pratica virtuosa
per la soluzione dei contenziosi”
Entra anche tu nella #PiazzaDelMercatoDigitale di Adiconsum!
Il Webinar di Adiconsum si può seguire:
- sul sito Adiconsum nella sezione specifica dei Webinar
- su YouTube attraverso il canale dedicato Adiconsum Channel
- in diretta su Facebook dalla pagina di Adiconsum.
Per rivedere i webinar di Adiconsum, clicca qui
