Nei giorni scorsi, è stato presentato il piano di
recupero per i risparmiatori del Fondo IRS di Poste italiane.

Due sono le casistiche prese in considerazione:

1.  
i
risparmiatori ultra 80enni, i quali riceveranno sul proprio conto corrente in
contanti il capitale derivante dalla differenza tra la somma del valore della
quota del Fondo al 31 dicembre 2016 sommata ai ricavi maturati dall’acquisto al
31 dicembre e il valore d’acquisto originario della quota (2.500 euro)

2.  
gli
altri risparmiatori, che a differenza degli over 80, recupereranno il capitale in
5 anni, sotto forma di una polizza vita della durata quinquennale

 

Adiconsum ha posto la necessità a Poste italiane di
proseguire al più presto con la procedura della conciliazione paritetica per
tutti quei risparmiatori che versano in difficoltà economiche, affinché possano
ricevere il capitale in contanti. Per far questo è necessario che al più presto
si definiscano congiuntamente i criteri da adottare come, ad esempio, la presenza
di persone non autosufficienti, la perdita del lavoro o la fine della cassa
integrazione, la soglia ISEE, ecc..

 

Adiconsum invita i risparmiatori a contattare le sedi territoriali Adiconsum per ricevere assistenza, in
particolare per l’attivazione della conciliazione.

Il finanziamento che hai chiesto alla
banca o all’intermediario ti sembra più caro di quello che ti aspettavi?
Rivolgiti ad Adiconsum per verificare l’esattezza dei calcoli, come ha fatto un
iscritto all’Adiconsum di Lecce. Il finanziamento
aperto dal consumatore, considerati gli oneri assicurativi, indicava
l’applicazione di un Tasso Effettivo Annuo Globale (TAEG) del 28,99%, non in
linea con quanto riportato nel contratto.

Inoltre, dal 1° gennaio 2010 il TEG,
comprensivo dei costi assicurativi, era al di sopra della soglia usura di quel
periodo, e quindi illegittimo.

Alla luce di quanto rilevato, Adiconsum Lecce assisteva il consumatore,
dapprima nella presentazione del reclamo alla banca, la cui risposta però
veniva considerata insoddisfacente, e poi nella presentazione del ricorso
all’Arbitro Bancario Finanziario, al fine di rideterminare gli interessi e
restituire le somme ingiustamente percepite.

L’Arbitro ha accolto il ricorso di Adiconsum Lecce,
condannando UNICREDIT a provvedere al ricalcolo degli interessi e alla
restituzione delle somme pagate in eccesso e a corrispondere alla Banca
d’Italia 200 euro per le spese della procedura e al consumatore 20 euro per
l’istruzione del ricorso.

 

Questo è uno dei tanti
modi in cui possiamo esserti d’aiuto. Se hai dubbi sulle spese a te addebitate
dalla banca, se sei già iscritto ad Adiconsum chiama il Call Center al Numero
Verde 800 89 41 91 dal lunedì al venerdì dalle ore 9 alle ore 18. Se il tuo
caso necessita di un approfondimento, ti metteremo in contatto con la sede
Adiconsum più vicina. Se non ti sei ancora iscritto, puoi farlo online a soli 5
euro tramite il nostro sito internet www.adiconsum.it o la nostra app Adiconsum Reclami 2.0

Il 15 gennaio scorso
è scaduto l’ISEE 2016, quello cioè calcolato sulla base della DSU, la
dichiarazione sostitutiva unica, del 2016. La certificazione dell’ISEE,
l’indicatore della situazione economica equivalente, è necessaria per tutti
quei contribuenti che vogliono provare ad accedere alle agevolazioni delle seguenti
prestazioni sociali o servizi di pubblica utilità quali:

·     
trasporti

·     
iscrizione asilo nido

·     
tasse scolastiche ed
universitarie

·     
assegni sociali

·     
bonus libri

·     
social card.

La nuova DSU per
l’ISEE 2017 può essere presentata:

·     
al CAF (Centro di
assistenza fiscale)

·     
all’INPS

·     
al Comune o altro
ente che eroga la prestazione.

 

Validità della DSU
La DSU ha validità dal momento della
presentazione sino al 15 gennaio dell’anno successivo. Il vecchio ISEE (ad es.
quello del 2016) ha validità di 2 mesi dal momento della presentazione della
nuova DSU.

Come tutti sappiamo, il pagamento del
canone tv è ormai inserito nella bolletta della luce, ma chi, pur avendo un
contratto di fornitura elettrica di tipo domestico residenziale, non possiede
concretamente l’apparecchio televisivo, non è tenuto al pagamento del canone
tv, che ricordiamo per il 2017 sarà di 90 euro.

 

Cosa devi fare se non
possiedi il televisore e quindi non pagare il canone?

 

·     
Entro il 31 gennaio 2017 devi
comunicare all’Agenzia delle Entrate di non essere in possesso dell’apparecchio.
Trovi il fac-simile della dichiarazione di non detenzione sul sito www.canone.rai.it

 

E se invece possiedi il televisore, ma non sei titolare di un
contratto elettrico di tipo
“domestico residenziale”?

 

·     
Sempre entro
il 31 gennaio 2017, sei tenuto al pagamento del canone utilizzando
il modulo F24, versando quanto dovuto in banca o alla posta. Scarica il
fac-simile dal sito www.canone.rai.it

 

 

Per ulteriori info,
Adiconsum mette a disposizione:

·     
il numero di telefono 06
44170234 dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 13

·     
la mail: tivuoinformare@adiconsum.it

 

 

IMPORTANTE: Oltre al servizio sul canone
tv, ti ricordiamo che iscrivendoti online ad Adiconsum, a soli 5 EURO avrai
diritto:

 

·     
alla Prima Assistenza Telefonica chiamando il
call Center al Numero Verde 800 89 41 91
dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18

·     
alla newsletter settimanale di Adiconsum

·     
alla newsletter del Centro Europeo Consumatori
Italia

·     
al bimestrale Adiconsum “Usi e consumi“.

Recupereranno l’intero
capitale netto investito al tempo della sottoscrizione, i risparmiatori che nel
2003 avevano investito nel Fondo
Immobiliare Invest Real Security (IRS) di Poste Italiane.

È questo il risultato di
mesi di lavoro tra Adiconsum e altre Associazioni Consumatori e Poste italiane.
Un risultato unico, quello ottenuto per i risparmiatori del Fondo IRS,  nel panorama del mondo dell’industria del
risparmio gestito.

I fatti

Il Fondo Immobiliare
Invest Real Security (IRS) nasce su iniziativa di Poste italiane nel 2003. Il
valore delle quote è di 2.500 euro. La data ufficiale di scadenza del Fondo era
fissata al 31 dicembre 2016. Nel frattempo però il valore delle quote è passato
dai 2.500 euro iniziali ai 390 euro attuali con una significativa perdita per i
risparmiatori.

Il Piano di recupero

Il piano prevede:

1.  
per chi ha compiuto
80 anni al 31 dicembre 2016, l’accredito diretto sul conto corrente di quanto
dovuto

2.  
per tutti gli altri
la proposta di sottoscrizione di una Polizza Vita Ramo I, ideata ad hoc e senza
alcuna spesa, in cui versare le somme liquidate dal fondo. Alla polizza, della
durata di 5 anni, Poste aggiunge un contributo integrativo per il recupero di
tutto il capitale originariamente investito nel fondo IRS.

La conciliazione paritetica

Verrà inoltre
istituita una commissione di
conciliazione paritetica per valutare casistiche di famiglie a basso reddito e
comunque in situazioni economiche difficili.

 

IMPORTANTE: Se sei un
risparmiatore in possesso di quote del Fondo IRS contatta le sedi territoriali Adiconsum
per ricevere assistenza.

È scaduta lo scorso 15 gennaio la
certificazione ISEE, cioè l’attestazione
dell’indicatore della situazione economica equivalente. A seconda del suo valore,
esso, infatti, permette di accedere a diverse prestazioni sociali o di pubblica
utilità a tariffe agevolate.

Le agevolazioni riguardano le seguenti
prestazioni sociali o servizi di pubblica utilità quali:

·     
trasporti

·     
iscrizione asilo nido

·     
tasse scolastiche ed
universitarie

·     
assegni sociali

·     
bonus libri

·     
social card.

Per ottenere il rilascio del nuovo
ISEE, però, è necessario presentare una nuova DSU, la Dichiarazione sostitutiva
unica, un documento contenente i dati anagrafici, reddituali e patrimoniali del
tuo nucleo familiare.

Che
cos’è la DSU

La
Dichiarazione sostitutiva unica (DSU) è un documento che contiene i dati
anagrafici, reddituali e patrimoniali del tuo nucleo familiare. Alcuni dei dati
da inserire li puoi autodichiarare, ma ricordati che ti assumi la
responsabilità, anche penale, di quanto dichiari.

A
chi richiedere la DSU?

• All’Ente che
  eroga la prestazione sociale agevolata;
• al Comune;
• ad un Centro di
  Assistenza Fiscale (CAF);
• all’Inps in via
  telematica, mediante le postazioni informatiche self-service presenti
  presso le sedi INPS oppure collegandosi al sito Internet www.inps.it,
  nella sezione “Servizi On-Line – Servizi per il cittadino”.

Che
durata di validità ha la DSU?
La DSU ha validità dal momento della
presentazione sino al 15 gennaio dell’anno successivo. Il vecchio ISEE (ad es.
quello del 2017) è valido ancora  2 mesi
dal momento della presentazione della nuova DSU.

È vero che ci sono più ISEE? Quanti ne
esistono?

Esistono più
tipi di ISEE a seconda del tipo di prestazione sociale agevolata.

·     
ISEE standard: vale per la
generalità delle prestazioni sociali agevolate, . Per
ottenerla basta compilare una DSU MINI che contiene i principali dati
anagrafici, reddituali e patrimoniali del nucleo familiare

Per
altre prestazioni è possibile calcolare ISEE più specifici, quali:

·     
ISEE “socio
sanitario”

·     
ISEE “Università”

·      ISEE “Minorenni
con genitori non coniugati tra loro e non conviventi”.

Come
si calcola l’ISEE?

L’ISEE è dato dal rapporto l’indicatore
della situazione economica (ISE) e il
parametro che si ottiene da una Scala di Equivalenza a seconda del numero dei
componenti del nucleo familiare.

 

Per istruzioni INPS per compilare DSU e richiedere
ISEE, clicca qui

L’Associazione Bancaria Italiana (ABI) ha prorogato
ulteriormente l’accordo ABI-Associazioni dei Consumatori per la “Sospensione
della quota capitale dei crediti alle famiglie”.

La
misura riguarda la sospensione della sola quota capitale per i seguenti
finanziamenti:

·     
mutui garantiti da
ipoteca su abitazione principale

·     
credito al consumo di
durata superiore a 24 mesi.

Durata della sospensione

·     
12 mesi.

Mutui

Le condizioni per
l’interruzione del pagamento della quota capitale di un mutuo sono:

·     
la sospensione o la
riduzione dell’orario di lavoro per un periodo di almeno 30 giorni anche in
attesa dell’emanazione di provvedimenti di autorizzazione dei trattamenti di
sostegno del reddito (ad es. Cig, Cigs, i cosiddetti ammortizzatori sociali in
deroga, etc.).

 

Credito
al consumo

Le condizioni per l’interruzione del pagamento della quota capitale sono:

·     
perdita del posto di
lavoro a tempo determinato o indeterminato o dei rapporti lavorativi di cui
all’art. 409 del cpc;

·     
morte;

·     
handicap grave o
condizione di non autosufficienza;

·     
sospensione o
riduzione dell’orario di lavoro per un periodo di almeno 30 giorni anche in
attesa dell’emanazione di provvedimenti di autorizzazione dei trattamenti di
sostegno del reddito (ad es. Cig, Cigs, i cosiddetti ammortizzatori sociali in
deroga etc.).

Anno nuovo tariffe nuove, almeno per i prodotti postali Posta
Raccomandata e Posta Assicurata. Sì perché, Poste italiane, secondo le
prescrizioni definite dall’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni, (AGCOM), ha variato le
condizioni economiche (tariffe) di alcuni servizi di corrispondenza ed in
particolare delle Raccomandate e delle Assicurate.

Le nuove
tariffe sono entrate in vigore lo scorso 10 gennaio. Ecco che cosa è cambiato:

Posta Raccomandata (Retail): gli
incrementi riguardano tutti gli scaglioni di peso. Per gli invii fino a 20
grammi la tariffa è passata da € 4,50 a € 5,00

• Posta Raccomandata Pro: gli
  incrementi riguardano tutti gli scaglioni di peso. Per gli invii fino a 20
  grammi la tariffa è passata da € 3,30 a € 3,40
• Posta Raccomandata Smart: gli incrementi
  riguardano i primi cinque scaglioni di peso nonché l’ultimo scaglione limitatamente
  alla destinazione extra urbana (EU). La tariffa per gli invii fino a 20
  grammi in funzione dell’area di destinazione, è passata da € 2,20 a € 2,30
  per le destinazioni nell’Area metropolitana; da € 2,50 a € 2,60  per le destinazioni per capoluogo di
  provincia (CP); da € 3,20 a € 3,30 per le destinazioni nell’area extra
  urbana (EU)
• Posta Raccomandata Internazionale: gli
  incrementi riguardano tutti gli scaglioni di peso, tutte le zone
  tariffarie di destinazione e per tutti i canali di accettazione (fisici ed
  online). Ad es. la tariffa per gli invii fino a 20 grammi per la Zona 1 è
  passata da € 5,95 a € 6,60
• Posta Assicurata: gli aumenti riguardano gli
  scaglioni di peso successivi al primo e per tutti i valori assicurati
  previsti. Gli invii di valore fino a € 50,00 e di peso oltre i 20 e fino a
  50 grammi è passata da € 6,90 a € 7,25
• Posta Assicurata Internazionale: idem
  come sopra. Per gli invii di valore fino a € 50,00 e di peso oltre i 20 e
  fino a 50 grammi per la Zona 1 è passata da € 9,40 a € 10,00.

IMPORTANTE: Ricordiamo che in caso di mancata o
insoddisfacente risposta di Poste italiane a seguito di un reclamo da te
inviato a Poste italiane per il disservizi di un prodotto postale, se sei
iscritto ad Adiconsum puoi chiedere di attivare la conciliazione paritetica per
risolvere in maniera veloce e senza costi aggiuntivi il tuo problema chiamando
il nostro Call Center al Numero Verde 800 89 41 91 dal lunedì al venerdì dalle
ore 9 alle ore 18. Se non sei ancora iscritto ad Adiconsum puoi farlo online a
soli 5 euro dal nostro sito www.adiconsum.it
o dalla nostra app Adiconsum
Reclami 2.0

Sono scattati anche quest’anno, dal 1°
gennaio 2017, gli aumenti dei pedaggi autostradali in base al decreto del
Ministro delle Infrastrutture e dei Trasporti e dell’Economia e delle Finanze.

Per calcolare il pedaggio delle
varie concessionarie si parte da una tariffa unitaria stabilita dal CIPE
(Comitato Interministeriale per la Programmazione Economica). La tariffa
unitaria va moltiplicata per i km percorsi comprensivi anche dei km degli
svincoli, delle bretelle e dei tratti gestiti dalla concessionaria. A questo
numero va aggiunta l’IVA al 22% e poi l’arrotondamento, per eccesso o per difetto,
ai 10 centesimi di euro.

Al momento i tratti autostradali
interessati dagli aumenti sono i seguenti. A fianco è riportata la percentuale
di aumento applicata:

·     
Asti-Cuneo S.p.A.
0,00%

·     
ATIVA S.p.A. 0,88%

·     
Autostrade per
l’Italia S.p.A. 0,64%

·     
Autostrada del
Brennero S.p.A. 0,00%

·     
Autovie Venete S.p.A.
0,86%

·     
Brescia-Padova S.p.A.
1,62%

·     
Consorzio Autostrade
Siciliane 0,00%

·     
CAV S.p.A. 0,45%

·     
Centro Padane S.p.A.
0,00%

·     
Autocamionale della
Cisa S.p.A. 0,24%

·     
Autostrada dei Fiori
S.p.A. 0,00%

·     
Milano Serravalle Milano
Tangenziali S.p.A. 1,50%

·     
Tangenziale di Napoli
S.p.A. 1,76%

·     
RAV S.p.A. 0,90%

·     
SALT S.p.A. 0,00%

·     
SAT S.p.A. 0,90%

·     
Autostrade
Meridionali (SAM) S.p.A. 0,00%

·     
SATAP S.p.A. Tronco
A4 4,60%

·     
SATAP S.p.A Tronco
A21 0,85%

·     
SAV S.p.A. 0,00%

·     
SITAF S.p.A. 0,00%

·     
Torino – Savona
S.p.A. 2,46%

·     
Strada dei Parchi
S.p.A. 1,62%

·     
Bre.be.mi. 7,88%

·     
TEEM 1,90%

·     
Pedemontana Lombarda
0,90%.

Una volta tanto, il nuovo anno comincia sì con degli aumenti, ma
più contenuti rispetto al passato.

 

Infatti,
quest’anno il consueto adeguamento biennale all’inflazione sulle multe elevate
per violazione del Codice della Strada peserà solo per lo 0,1%. Pertanto gli
effetti si faranno sentire solo sulle sanzioni da 500 euro in su con aumenti
pari ad 1-2 euro.

 

Se hai
ricevuto una multa ingiusta e vuoi contestarla, se sei un iscritto ad
Adiconsum, rivolgiti per assistenza tutti i giorni dal lunedì al venerdì dale
ore 9 alle ore 18 al nostro Call Center chiamando il  Numero Verde 800 89 41 91. Se ancora non ti
sei iascritto, puoi farlo online a soli 5 euro tramite il nostro sito o la app
“Adiconsum Reclami 2.0”.

In base al decreto Milleproroghe, i pagamenti degli
assegni pensionistici (Inps, Inpdap ed Enpals), verranno erogati dal primo
giorno bancabile di ogni mese.

Che cosa significa?

Significa che il pagamento delle pensioni avverrà
il primo giorno lavorativo del mese. Va da sé che qualora il primo giorno
lavorativo del mese cada dal lunedì al venerdì sia i pensionati che ritirano la
pensione alla posta che quelli che la ritirano in banca potranno riceverla.
Diverso è se il primo giorno lavorativo cade di sabato.

Infatti, poiché gli sportelli postali sono aperti
anche di sabato, nulla cambia per quei pensionati che ritirano l’assegno alla
posta. Diverso trattamento per coloro che ritirano la pensione in banca. La
maggior parte delle agenzie bancarie infatti il sabato osserva l’orario di
chiusura per l’intera giornata. In questo caso, i pensionati potranno ritirare
la pensione il primo giorno lavorativo utile

Rispetto agli anni passati e soprattutto con la
diffusione del commercio online, ed anche del loro anticipo via sms ed e-mail
da parte dei negozianti, i saldi hanno un po’ perso il richiamo che avevano una
volta sui consumatori.

Quando si ha bisogno di qualcosa, infatti, ormai,
anche dopo aver visto  un capo
d’abbigliamento o altro esposto in vetrina, si fa sempre un controllo anche sui
siti di commercio online per vedere se per caso il prezzo sia inferiore.

I saldi rappresentano comunque un’opportunità di
risparmio soprattutto per coloro che non sono avvezzi all’uso di internet o
semplicemente perché vogliono toccare con mano la qualità di quello che stanno
acquistando e desiderano provarlo. Anzi i saldi, in un certo senso, ancora si
attendono per acquistare capi griffati che difficilmente si possono acquistare
in altri periodi dell’anno e su internet.

Approfittiamo del periodo dei saldi anche per
ricordare che essi possono essere un’occasione per acquistare prodotti
originali a prezzi convenienti evitando di acquistare prodotti contraffatti,
scadenti e potenzialmente pericolosi per la propria salute e sicurezza.

Se pensi di approfittare dei saldi non dimenticare
queste semplici regole:

1.   verifica i prezzi
almeno una settimana prima dell’inizio ufficiale dei saldi

2.   fai attenzione ai saldi
con percentuali troppo elevate

3.   diffida degli importi
scritti col pennarello senza indicazione del prezzo originale

4.   se il negoziante non ti
permette di provare i capi, acquista solo se sei sicuro della tua scelta. La
possibilità di provare i capi, infatti, è a discrezione del commerciante e tu
consumatore non hai alcun diritto in merito

5.   in caso di acquisto per
un regalo, prendi accordi col commerciante. Egli ha infatti l’obbligo di
cambiare la merce solo nel caso sia difettosa. Il cambio per altri motivi è a
sua discrezione!

                                                                 

Se il negoziante non vuole cambiare il capo
difettoso o se non vuole accettare il tuo bancomat o la tua carta di credito
asserendo che in periodo di saldi non è tenuto ad accettarli, rivolgiti ad
Adiconsum! Iscrivendoti a soli 5 euro attraverso il sito www.adiconsum.it o
attraverso la app Adiconsum reclami 2.0 saremo al tuo fianco per aiutarti a far
valere i tuoi diritti. Dal lunedì al venerdì dalle ore 9 alle ore 18 potrai
chiamare il Numero Verde 800 89 41 91:
avrai diritto a ricevere la Prima Assistenza Telefonica!

La Legge di Bilancio 2017 ha in sostanza
riconfermato e ampliato tutti i bonus dedicati alla famiglia e cioè:

·      bonus “Mamma domani”: 800 euro una tantum per i bambini nati nel 2017
e destinato
alle prime spese

·     
bonus
nido pubblico/privato: fino a un massimo di 1.000 euro l’anno per i nati nel
2016 senza nessun limite di reddito

·     
bonus
bebè: 80 euro al mese per tre anni con reddito Isee fino a 25mila euro e 160
euro per le famiglie con Isee al di sotto dei 7.000 euro

·     
voucher
baby-sitter: 600 euro mensili per massimo 6 mesi a tutte le mamme lavoratrici
che tornano a lavoro al termine del congedo obbligatorio

·     
bonus
cultura di 500 euro ai ragazzi che compiono 18 anni nel 2017.

Nel rinnovare i nostri migliori auguri di Buon anno
ai consumatori, comunichiamo che è già attivo il Call Center dedicato agli
iscritti Adiconsum.

Per accedervi è necessario essere iscritti ad
Adiconsum. È possibile iscriversi online usufruendo di un prezzo accessibile da
tutti pari a 5 euro sia attraverso il nostro sito che attraverso l’app
Adiconsum
Reclami 2.0

Pagando
solo 5 euro si avrà diritto ai
seguenti servizi:

1.   accesso al Call
Center Adiconsum chiamando il Numero Verde GRATUITO 800 89 41 91 per ricevere una Prima Assistenza Telefonica. Per consulenze più approfondite il Call
Center indirizzerà alla sede territoriale Adiconsum più vicina al luogo di
residenza del consumatore che verserà una quota integrativa per questo servizio
aggiuntivo

2.  
newsletter Adiconsum settimanale con le più recenti notizie di
attualità consumeristiche

3.  
newsletter del Centro Europeo Consumatori Italia (CEC Italia) quindicinale con le più recenti
notizie di attualità consumeristiche transfrontaliere

4.  
bimestrale “Usi e Consumi”.

 

Il Call Center Adiconsum 800 89 41 91
è attivo 9 ore al giorno
dal lunedì al venerdì
dalle ore 9 alle ore 18