A seguito delle segnalazioni pervenute da molti
consumatori, il servizio “Tutela del consumatore – Divisione gestione reclami”
dell’IVASS, l’Istituto per la vigilanza sulle assicurazioni, ha inviato una
lettera aperta alle imprese di assicurazione in merito ad alcune clausole
inserite in alcune polizze Rc auto che limitano la cessione del credito da
parte dell’assicurato al quale è stato riconosciuto il risarcimento a
riparatori diversi da quelli convenzionati con l’assicurazione per far riparare
la propria auto, configurando una loro possibile vessatorietà.
Ecco perché l’IVASS richiama l’attenzione delle
imprese affinché formulino delle clausole in modo tale da non comprimere la
libertà del consumatore/assicurato di cedere il suo credito al proprio carrozziere
di fiducia e di provvedere ad attivare la proceduta di gestione e liquidazione
del danno in tempi rapidi.
presenza delle clausole “limitative” segnalerà il tutto all’Autorità garante
della Concorrenza e del Mercato, competente ad accertare la vessatorietà delle
clausole contrattuali
