A seguito delle scosse di terremoto succedutesi nei giorni scorsi in Toscana e al blocco della circolazione ferroviaria che ne è conseguito, Trenitalia fa sapere che sono previsti i seguenti rimborsi in caso di ritardo:
Per i treni regionali
- rimborsi 25% del prezzo del biglietto in caso di ritardo compreso tra 60 e 119 minuti (tale indennità è riconosciuta per biglietti pari almeno a €16,00
- 50% del prezzo del biglietto in caso di ritardo pari o superiore a 120 minuti (tale indennità è riconosciuta per biglietti pari almeno a €8,00.
Per i treni a media e lunga percorrenza
- rimborso del 50% del prezzo del biglietto, in bonus o denaro, per ritardi pari e oltre le due ore
- il 25% del prezzo del biglietto, in bonus o denaro, per ritardi fra 60 e 119 minuti.
Per le Frecce di Trenitalia
- rimborso del 25% del prezzo del biglietto, in bonus, per ritardi fra 30 e 59 minuti.
IMPORTANTE: In caso invece di rinuncia al viaggio, i viaggiatori dei treni a media e lunga percorrenza di Trenitalia hanno diritto al rimborso integrale del biglietto (da richiedere prima della partenza) o alla riprogrammazione del proprio viaggio.
