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Archivio Tag #Trenitalia

News
2 Aprile 2025
2 Aprile 2025

Aprile 2025: le date utili da ricordare

Molte le novità per i consumatori in questo mese di aprile a partire dall’avvio del pagamento del bonus 200 euro per le utenze di luce e gas al rimborso istantaneo per i ritardi dei treni che si può richiedere anche da app e sito web di Trenitalia fi…
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News
1 Aprile 2025
1 Aprile 2025

Ritardo treni: il rimborso istantaneo è anche su app e sito web di Trenitalia

Novità per i passeggeri dei treni ad alta velocità  “Frecce” (Frecciarossa, Frecciargento e Frecciabianca) ed Intercity di Trenitalia. È ora infatti disponibile anche sull’app e sul sito dell’azienda, la modalità di rimborso istantaneo denominat…
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News
18 Settembre 2024
18 Settembre 2024

Trenitalia: niente più check-in per i biglietti digitali dei treni regionali

Novità per i biglietti digitali dei treni regionali di Trenitalia. Le criticità erano state al centro dell’incontro dello scorso giugno fra Adiconsum e le altre Associazioni Consumatori del CNCU (Consiglio Nazionale Consumatori e Utenti) e Trenitalia…
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News
12 Marzo 2024
12 Marzo 2024

Treni: incontro tra Associazioni Consumatori del CNCU e Trenitalia

Dopo la sospensione del nuovo regolamento sul trasporto di bagagli, bici e monopattini a seguito delle sentite rimostranze da parte di Adiconsum e delle altre Associazioni Consumatori per non essere state interpellate dall’Azienda su una questione di…
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News
1 Marzo 2024
1 Marzo 2024

Treni: sospesa (al momento) l’introduzione delle nuove regole sui bagagli

Sarebbe dovuto partire il 1° marzo il nuovo regolamento sul trasporto dei bagagli, monopattini e biciclette a bordo dei convogli di Trenitalia. Il nuovo regolamento, che aveva fatto sollevare le proteste dei cittadini e delle Associazioni Consumatori…
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27 Gennaio 2022
27 Gennaio 2022

Trasporto regionale di Trenitalia: al via la conciliazione paritetica. Più tutele per i passeggeri

È finalmente attiva la procedura della conciliazione paritetica anche per il trasporto regionale operato da Trenitalia. Un altro passo avanti conseguito grazie all’impegno di Adiconsum e di altre Associazioni Consumatori riconosciute dal Consiglio Na…
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8 Ottobre 2020
8 Ottobre 2020

Problema con un acquisto online? La soluzione c’è: è l’ODR!

Gli acquisti online sia per comprare beni o servizi sono ormai diventati una prassi quotidiana. In alcuni casi, può succedere che il bene che si è acquistato o il servizio che si è chiesto non corrispondano a quanto concordato e il consumatore si tro…
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22 Luglio 2020
22 Luglio 2020

Rimborso viaggi in treno/trasporto pubblico: che cosa è cambiato con la legge Rilancio

Per i rimborsi del trasporto ferroviario e del trasporto pubblico locale a seguito dell’emergenza coronavirus, in sostanza la legge di conversione del Decreto Rilancio, non ha cambiato nulla: non è previsto, cioè alcun rimborso monetario. Due le form…
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