Adiconsum, da sempre impegnata nella tutela dei diritti dei consumatori anche in ambito transfrontaliero, è partner attivo del progetto europeo DEUCE – Digitising EU Uncontested Claim Enforcement, finanziato dal programma Justice (2021-2027) dell’Unione Europea. Il progetto, coordinato dalla Vrije Universiteit Brussel e coinvolgendo esperti da 9 paesi UE (tra cui Italia con Università di Napoli Federico II), mira a semplificare e digitalizzare l’esecuzione di crediti monetari non contestati attraverso l’Ordine di Pagamento Europeo (EOP) e il Titolo Esecutivo Europeo (EEO), rendendo questi strumenti più accessibili ai cittadini.
EOP e EEO: strumenti potenti ma da rendere più user-friendly
L’Ordine di Pagamento Europeo (EOP) (Regolamento CE n. 1896/2006) è una procedura semplificata per recuperare crediti transfrontalieri non contestati: si compila un modulo standard (Modulo A) in tutte le lingue UE (tranne l’irlandese), il tribunale emette l’ordine in circa 30 giorni e, senza opposizione del debitore entro altri 30 giorni, diventa esecutivo in tutta l’UE (esclusa Danimarca). Non serve avvocato né udienza in molti casi, riducendo tempi e costi.
Il Titolo Esecutivo Europeo (EEO) (Regolamento CE n. 805/2004) certifica sentenze o atti su crediti non contestati (es. debitore inadempiente o che ha accettato il credito), permettendo l’esecuzione automatica in un altro Stato membro senza procedura intermedia di riconoscimento (exequatur), eliminando ritardi e spese extra.
Questi meccanismi sono ideali per consumatori che devono far valere diritti contro commercianti esteri, ma spesso il linguaggio tecnico (“legalese”) e la mancanza di digitalizzazione uniforme ne limitano l’uso.
Tra le iniziative di Adiconsum: il sondaggio 2025 per semplificare il linguaggio
Nel 2025 Adiconsum ha lanciato un sondaggio online proprio per raccogliere le opinioni dei cittadini sulla complessità del linguaggio nei moduli EOP ed EEO. Il questionario presentava versioni semplificate dei moduli, chiede di identificare parti poco chiare e propone miglioramenti, mantenendo la fedeltà al testo legale originale. L’obiettivo era quello di contribuire direttamente agli sforzi di DEUCE per rendere questi strumenti più comprensibili e vicini ai consumatori.
Ecco di seguito la notizia
Appuntamento chiave: la Conferenza finale DEUCE il 19-20 febbraio 2026
Adiconsum sarà presente alla Conferenza finale del progetto DEUCE, in programma il 19 e 20 febbraio 2026. L’evento analizzerà come digitalizzazione, tecnologia e cooperazione transfrontaliera stiano rivoluzionando l’applicazione delle norme UE. Tra i temi centrali:
- Applicazione transfrontaliera delle decisioni giudiziarie
- Interoperabilità dei sistemi
- Governance dei dati
- Equità digitale
- Tutela rafforzata dei consumatori
La conferenza validerà i risultati principali: una roadmap delle regole di esecuzione nei 26 Stati membri UE, una piattaforma IT per guidance sulle procedure EOP/EEO e un sistema blockchain per colmare le lacune nell’esecuzione transfrontaliera.
Perché DEUCE è importante per i consumatori
Il progetto affronta barriere reali come la frammentazione nazionale e la complessità burocratica, promuovendo una giustizia più equa, rapida e digitale. Adiconsum, come partner con focus sui consumatori, contribuisce attivamente a questi obiettivi.
Per approfondire il progetto DEUCE: https://adiconsum.it/iniziative/deuce-digitising-eu-uncontested-claim-enforcement/.