Dal 1° luglio 2026 sono entrate in vigore nuove regole per le spedizioni provenienti dai Paesi extra UE con l’introduzione di un dazio forfettario di 3 euro a carico del venditore/piattaforma/corriere per ciascun articolo contenuto nella spedizione postale. Tuttavia il rischio che il dazio ricada poi sul consumatore finale, sotto forma di costi aggiuntivi (IVA, commissioni di gestione, ecc.) è reale. Ecco perché Adiconsum e il Centro Europeo Consumatori Italia invitano i consumatori a partecipare al questionario promosso dal BEUC, l’Ufficio europeo delle associazioni dei consumatori.
Perché il Sondaggio
L’iniziativa mira a raccogliere le esperienze di chi acquista beni offerti da venditori stabiliti in Paesi extra UE (in particolare attraverso piattaforme on-line come Temu, Shein, AliExpress), per verificare come le nuove disposizioni incidano concretamente sui consumatori, in particolare in relazione all’importo dei prezzi e dei costi posti a carico dei consumatori e alla completezza e trasparenza delle informazioni ricevute.
Perché è importante partecipare
- Il questionario è anonimo e richiede solo pochi minuti
- Contribuirà a monitorare gli effetti concreti delle nuove regole sugli acquisti online di beni mobili contenuti in spedizioni postali provenienti da Paesi extra UE
- Fornirà dati utili per orientare le future iniziative di tutela dei consumatori a livello europeo.
Ogni risposta contribuirà a rafforzare l’azione di Adiconsum, CEC Italia e BEUC nella difesa dei diritti dei consumatori. Il questionario è anonimo e richiede meno di 2 minuti.
Racconta e condividi la tua esperienza!
Per informazioni o assistenza in caso di problemi con acquisti online è possibile rivolgersi alle sedi territoriali Adiconsum o il Centro Europeo Consumatori Italia per acquisti transfrontalieri.
