Si è svolto oggi, 14 ottobre 2026, un incontro con Intesa Sanpaolo per la presentazione e la sottoscrizione dell’Accordo Quadro 2027-2029 tra il Gruppo Intesa e le Associazioni dei Consumatori rappresentate nel Consiglio Nazionale dei Consumatori e degli Utenti (CNCU).
A differenza del precedente, il nuovo accordo ha una struttura aperta, pensata per affrontare di volta in volta le singole tematiche che emergeranno in futuro, anche quelle oggi non ancora note o da definire.
Nel suo intervento, Adiconsum ha condiviso questa impostazione, evidenziando alcuni dei temi che dovranno essere affrontati nel prossimo futuro: l’intelligenza artificiale e gli agenti digitali, sottolineando l’insostituibile centralità del fattore umano; l’euro digitale, che trasformerà il sistema dei pagamenti; l’implementazione della nuova disciplina dei contratti di credito dei consumatori e le criticità che dovessero emergere nel prossimo futuro.
In conclusione, Adiconsum ha ribadito il proprio impegno a collaborare con Intesa San Paolo per una efficace tutela dei consumatori per la formulazione di proposte proattive sui temi di comune interesse.