Proseguono attività per i consumatori con Whatsapp e app su disabilità
COMUNICATO STAMPA
LA TECNOLOGIA AL SERVIZIO DEI
CONSUMATORI: ATTIVO LO SPORTELLO DI ASSISTENZA WHATSAPP E UN’APP SULLA
DISABILITÀ.
Proseguono
le attività per i consumatori nell’ambito del progetto “No problem”
26 settembre 2016 – Problemi con la bolletta elettrica o quella
del telefono? Le tue vacanze si sono rivelate molto diverse da quanto avevi
sperato per colpa di disservizi o vere e proprie truffe? Hai fatto acquisti
online ma non sono andati a buon fine? Non sai come far valere la garanzia
post-vendita?
No problem, ci pensiamo noi! E’ attivo lo sportello di
assistenza whatsapp dell’Unione
Nazionale Consumatori, nell’ambito del progetto “No problem-Assistenza, informazione, incontri con le Associazioni dei
consumatoriâ€, finanziato dal Ministero dello Sviluppo Economico (ai
sensi del Decreto 6 agosto 2015) e realizzato (oltre ad Unc) dalle
associazioni Adiconsum, Centro Tutela
Consumatori e Utenti (CTCU) e
U.Di.Con.
I consulenti dell’Unc
sono disponibili al numero 389-9805012 tutti i giorni dalle 10.00/alle 12.00 e
dalle 15.00 alle 17.30 (tranne sabato e festivi). Scarica la locandina del servizio.
Ma non solo! La tecnologia è al servizio anche dei consumatori più
deboli: è disponibile infatti l’app “No
problem Udiconâ€, scaricabile sia da Ios che da Android, che permette a
tutti i cittadini di denunciare, inviando la propria segnalazione corredata da
foto, la presenza di barriere architettoniche
che impediscono ai diversamente abili l’accesso ad alcuni servizi.
Per
maggiori informazioni e per rimanere aggiornati sugli eventi e le iniziative
promosse è possibile consultare i siti delle quattro associazioni
(www.consumatori.it; www.adiconsum.it; www.centroconsumatori.it;
www.udicon.org).
