È entrata in vigore il 29 agosto la legge sulla
concorrenza approvata in data 2 agosto e pubblicata sulla Gazzetta Ufficiale lo
scorso 14 agosto. L’applicazione di alcuni provvedimenti non sarà immediata
perché necessiteranno dei relativi decreti attuativi.
Ecco in estrema sintesi i punti chiavi che
riguardano noi consumatori seguita da un nostro commento.
RC AUTO
La legge sulla concorrenza prevede:
·
Sconti per
scatola nera e comportamenti virtuosi per 4 anni
·
Divieto di
tacito rinnovo anche per tutte i rischi accessori collegati all’Rc auto
·
Prosecuzione
del tacito rinnovo per le polizze ramo danni
·
Risarcimento
danni patrimoniali: riferimento tabella unica Tribunale di Milano
Commento di Adiconsum
·
Bene
gli sconti per scatola nera che, a nostro avviso dovranno essere sostanziosi. Per
la loro determinazione chiediamo all’Ivass di convocare anche le Associazioni
dei consumatori
·
Ok agli
sconti per comportamenti virtuosi nell’arco di 4 anni
·
Bene
il divieto del tacito rinnovo per rischi accessori
·
Ok al
tacito rinnovo per le polizze del ramo danni per dare continuità a polizze
sanitarie che potrebbero lasciare senza copertura i consumatori
·
Bene
il riferimento alla tabella unica del Tribunale di Milano per il risarcimento dei
danni patrimoniali in caso di sinistri, ma riteniamo che vada rivista anche con
il contributo delle Associazioni Consumatori.
TELEMARKETING
La legge sulla concorrenza prevede:
·
l’abolizione degli
obblighi per gli operatori dei call center di dichiarare l’identità del
soggetto per cui chiamano e la natura commerciale prima di proseguire la
chiamata solo dopo l’assenso del destinatario
·
l’iscrizione
dei numeri di cellulare al Registro delle Opposizioni
·
il divieto per
gli operatori di utilizzare i compositori telefonici
·
la creazione
di un prefisso unico per riconoscere le chiamate dei call center.
Commento di Adiconsum
·
Bene
l’iscrizione al Registro Opposizioni anche per numeri di cellulare, ma bisogna cambiare
le modalità di funzionamento del Registro, che si è dimostrato inefficace per i
numeri fissi
·
Bene
il divieto di utilizzare i compositori telefonici
·
Bene
la creazione di un numero unico.
Indispensabile il coinvolgimento delle
Associazioni Consumatori, nella verifica dell’efficacia di tali disposizioni, soprattutto
sia per quanto riguarda gli sviluppi del telemarketing aggressivo sia per rendere
più efficiente il Registro delle Opposizioni.
ENERGIA
La legge sulla concorrenza prevede:
·
La proroga
della fine del mercato tutelato al 1° luglio 2019
·
La rateizzazione
delle maxi-bollette.
Commento di Adiconsum
·
Ok alla
proroga, purché sia costruttiva e trovi soluzioni per i consumatori del mercato
tutelato. Soluzioni da cercare e trovare con le Associazioni Consumatori
·
Bene
la rateizzazione delle maxi-bollette.
CAMBIO OPERATORE TELEFONICO O PAY TV
La legge sulla concorrenza prevede:
·
che
l’operatore telefonico informi delle spese previste in caso di cambio operatore
prima di sottoscrivere il contratto
·
che il recesso
avvenga anche per via telematica
·
la semplificazione
delle procedure di migrazione tra operatori di telefonia mobile.
Commento di Adiconsum
·
Giudizio
positivo. Semplificazione da ricercare anche con il contributo delle
Associazioni consumatori.
FARMACI
La legge sulla concorrenza
prevede:
·
La vendita dei
farmaci di fascia C solo in farmacia
·
Gli orari e le
aperture delle farmacie convenzionate con il Servizio sanitario nazionale
rappresentano il livello minimo di servizio che ogni farmacia deve assicurare.
Piena liberalizzazione di andare oltre tali orari e turni.
Commento di Adiconsum
·
Sì a
orari e aperture
·
No a
vendita farmaci fascia C solo in farmacia. Lo riteniamo un passo indietro.
CARBURANTI
La legge sulla concorrenza
prevede:
·
La creazione
di un’anagrafe degli impianti stradali.
Commento di Adiconsum
·
Giudizio
positivo
POSTE
La legge sulla concorrenza
prevede:
·
la non
esclusività di Poste Italiane di spedire gli atti giudiziari e le notifiche di sanzioni
e multe dal prossimo 10 settembre 2017.
Commento di Adiconsum
·
Giudizio
positivo. L’importante è migliorare gli standard di spedizione sia di Poste che
degli altri operatori.
FONDI PENSIONE
La legge sulla concorrenza
prevede:
·
il diritto
all’anticipo della prestazione in caso di cessazione attività lavorativa (anche
per inoccupazione per 24 mesi) dei riscatti della posizione individuale
maturata e del relativo regime tributario.
Commento di Adiconsum
·
Giudizio
positivo, considerando le enormi difficoltà del mondo del lavoro.
ALBERGHI
La legge sulla concorrenza
prevede:
·
lo stop al parity rate: gli alberghi potranno fare
offerte migliori rispetto ai siti di prenotazione.
Commento di Adiconsum
·
Difficile
esprimere un giudizio. Dobbiamo aspettare e vedere se effettivamente il mercato
diverrà più concorrenziale, portando benefici ai consumatori, abbassando le
tariffe.
AVVOCATI
La legge sulla concorrenza
prevede:
·
L’obbligo
dell’avvocato di presentare un preventivo al consumatore in forma scritta e
dettagliata per voci di spesa.
Commento di Adiconsum
·
Giudizio
positivo.
