Sarebbe dovuto partire il 1° marzo il nuovo regolamento sul trasporto dei bagagli, monopattini e biciclette a bordo dei convogli di Trenitalia. Il nuovo regolamento, che aveva fatto sollevare le proteste dei cittadini e delle Associazioni Consumatori riconosciute dalla legge in loro rappresentanza, è infatti stato sospeso. Per Adiconsum, la sospensione è un atto doveroso.
La decisione di Trenitalia di sospendere il nuovo Regolamento
In un comunicato stampa, l’Azienda ha comunicato la sospensione “alla luce di alcune richieste, anche da parte di Associazioni Consumatori” a partire dall’1 marzo 2024.
Il commento di Adiconsum e l’incontro del 6 marzo 2024
Per Adiconsum, la sospensione dell’entrata in vigore delle nuove regole sul trasporto dei bagagli è un atto doveroso nei confronti delle Associazioni Consumatori riconosciute dalla legge con cui l’Azienda ha dei Protocolli che prevedono un confronto preventivo con le stesse su tutte le questioni che riguardanti i passeggeri ferroviari. Tra queste le regole sui bagagli, i cambio di orario, la soppressione delle tratte, ecc..
Auspichiamo che questo episodio relativo all’anticipazione di nuove norme senza il confronto preventivo con le Associazioni Consumatori sia l’ultimo e che Trenitalia ponga al centro delle sue politiche le esigenze dei suoi utenti, nel rispetto dei protocolli firmati con le Associazioni Consumatori riconosciute dalla legge.
Le nuove regole, insieme ad altre questioni, saranno all’ordine del giorno dell’incontro con le Associazioni Consumatori riconosciute dalla legge facenti parte del Consiglio Nazionale Consumatori e Utenti (CNCU) previsto per il prossimo mercoledì 6 marzo, nel quale ribadiremo con forza le nostre posizioni.
